comment se faire rembourser un billet corsica ferries

Droit du Transporteur de refuser le transport à des Passagers et restrictions au transport, 11. Dans le cas d'un paiement en plusieurs fois ou plusieurs fois sans frais, la modification de date du billet est possible et les dates d'échéances sont maintenues lorsque la nouvelle date du Billet « aller » reste supérieure à 40 jours pour un paiement en 2 fois, supérieure à 70 jours pour un paiement en 3 fois, supérieure à 100 jours pour un paiement en 4 fois. CORSICA FERRIES procèdera ultérieurement à toutes les actions juridiques par la voie civile ou pénale auxquelles la loi l'y autorise. En cas d'omission ou de fausse déclaration, CORSICA FERRIES se réserve le droit de refuser l'embarquement ou d'encaisser ce qui est dû au Tarif en vigueur le jour du départ, même sur le voyage qu'il aurait déjà effectué à l'aller, s'il a été effectué. - Le Commandant a, entre autres, toute compétence pour refuser l'embarquement à quiconque présentant une condition physique ou mentale ne lui permettant pas d'effectuer le voyage ou à toute personne ayant absorbé des stupéfiants, hallucinogènes, ou alcool rendant son comportement dangereux vis-à-vis des autres Passagers. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Pour toute autre réclamation ou demande d'indemnisation le Passager peut s'adresser par email ou par courrier au service clients de CORSICA FERRIES dans un délai de 2 mois maximum après le voyage accompagné du numéro de Billet: Corsica Ferries, Service Clientèle, Le Palais de la Mer, Avenue Pascal Lota BP 275, 20296 Bastia Cedex Après avoir saisi le service clients et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 45 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site web www.mtv.travel. Le poids total de ces bouteilles ne doit pas excéder 47 kg. L'option "Tarif Flex" peut être achetée uniquement au moment de la réservation. 13.1 Conservation et archivage CORSICA FERRIES assure la conservation, pendant un délai de 10 ans, des termes contractuels qui le lient à l'Utilisateur ou le Passager. Comment fonctionne la bonification de l'avoir ? Vous aviez l’intention de vous rendre en Corse ou d’en revenir, en empruntant un ferry de la compagnie Corsica Ferries ? - Il est strictement interdit aux Passagers de laisser leur animal de compagnie dans le véhicule durant la traversée (danger de mort). 10.1 Responsabilité pour dommages aux bagages Le Transporteur n'est pas responsable du vol, disparition, dommages éventuellement subis par des objets de valeur, argent, documents, manuscrits, gardés dans les bagages ou en cabine et/ou dans le véhicule, sauf si ceux-ci avaient été confiés au personnel chargé de leur gardiennage ou surveillance. Book your ticket and enjoy total felixibility for your trip ! Le Transporteur n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne les bagages à main qui demeurent sous la garde exclusive du voyageur, même lorsqu'ils sont placés dans des emplacements prévus à cet effet, sauf à rapporter la preuve d'une faute de celle-ci. Billets à « Tarifs promotionnels » : Les Billets émis avec une prestation en Tarif promotionnel ne sont pas modifiables, ni remboursables en cas d'annulation partielle ou totale du Billet. qui ne sont pas transportés sur le véhicule doivent être déposés dans les garages des navires et seront soumis au paiement des Tarifs prévus par le Transporteur. Sauf manquement par le Transporteur à l'une de ses obligations, CORSICA FERRIES n'est pas responsable de l'incapacité de l'Utilisateur à se connecter au Site, ou à accéder au compte utilisateur que CORSICA FERRIES lui aura créé ni même de tous dommages causés par cette incapacité. Il est mentionné dans cet email le récapitulatif de son voyage. A l'issue des formalités d'inscription, un compte est ouvert au nom de l'Utilisateur inscrit qui aura préalablement choisi un identifiant et un mot de passe. Le consentement à l'embarquement de la part de CORSICA FERRIES ne pourra pas être considéré comme un renoncement à son droit à faire valoir ensuite ses réserves sur l'état du Passager connu ou pas du Transporteur au moment de l'embarquement et/ou au moment du départ du navire. Corsica Ferries bietet Überfahrten nach Korsika und Sardinien zu den günstigsten Preisen. L'Utilisateur doit être titulaire de la carte bancaire dont les coordonnées sont renseignées lors de la commande. Aucun rendu de monnaie ne sera effectué en cas de non utilisation partielle à bord du navire. Le tarif dépend du nombre de passagers, de leur âge, des dimensions de la voiture, etc. Alors suivez le guide ! Le Passager peut décider de ne pas réserver d'Installation. Ni le Commandant ni CORSICA FERRIES ne peuvent être tenus responsables en cas de déroutements, de modifications, d'interruptions des services ou de retards dans les départs et arrivées du navire, ni de la non coïncidence dans les arrivées, départs ou correspondances de navires et d'avions et de trains, ni des cas de quarantaine ; les frais de restauration et d'hébergement et autres étant en ces cas à la charge des Passagers. Sylvain. Le tranporteur se réserve le droit de modifier sans préavis ses tarifs, ainsi que le prix de tous les services fournis. "Service" désigne les prestations de CORSICA FERRIES relatif au transport des Passagers, de leurs bagages et des véhicules le cas échéant ainsi que de tous services associés. En cas de grossesse à complications, la passagère enceinte devra être obligatoirement munie d'un certificat médical autorisant le voyage, indépendamment du mois de grossesse. - Les animaux seront refusés si leurs caractéristiques particulières (mauvaise odeur, état de santé ou hygiène, ou encore comportement violent, etc.) 8.2 Restrictions au transport - Femmes enceintes : Les femmes enceintes ayant dépassé le sixième mois de grossesse doivent être obligatoirement munies d'un certificat médical leur autorisant le voyage, à présenter lors de toute réquisition de la part du personnel de bord. Pour encore plus de sécurité, la saisie du cryptogramme est obligatoire. En cas de réservation téléphonique auprès de la centrale de réservation, une somme de 10 € sera facturée pour les frais de dossier. Nous vous conseillons de vous appuyer sur votre agence de voyage, qui a l'habitude de gérer ce type de procédure rapidement. Les Billets émis en Tarif Standard peuvent être modifiés dans la même catégorie tarifaire (Tarif Standard), et une somme de 30 € sur Tarif Standard sera perçue pour toute modification (ainsi que le numéro d'immatriculation), majorée des éventuelles différences tarifaires. En général, les billets sont moins chers avec Corsica Linea - mais la traversée est un peu moins rapide qu'avec Algérie Ferries Euromed vous aide à trouver le billet de bateau de Marseille à Alger au prix le moins cher et en un clin d'œil. La réservation d'un Billet n'est pas subordonnée à la création d'un compte. Lorsque vous effectuez une achat de billet CORSICA linea, vous êtes informé du tarif global de votre billet (tarif du passage, taxes et redevances applicables au trajet concerné et frais de dossier) au moment de votre réservation. Tout litige relatif au transport des Passagers, de leurs bagages et des véhicules embarqués par le Transporteur, est régi par le Code des Transports français, ainsi que par les textes européens et internationaux applicables aux transports maritimes. © Copyright 2021 CorsicaFerries / SardiniaFerries, tous droits réservés, sur le prix des passagers, véhicules et cabines. Si l'annulation totale ou partielle est effectuée à moins de 48 heures du départ, aucun remboursement ne sera effectué. - Le Passager a présenté au Transporteur un document illégal, périmé, déclaré comme perdu ou volé, vraisemblablement faux ou contenant des modifications ou altérations de tout type, non effectuées par le Transporteur. Comment vais-je recevoir mon avoir ? "Passager" désigne toute personne détentrice d'un Billet dont elle est le titulaire. Toute modification de ses coordonnées devra faire l'objet d'une actualisation. Répondre. 4.8 Droit de gage et rétention en cas de non-paiement du prix Le Transporteur dispose d'un droit de gage et rétention sur les bagages ou autres propriétés du Passager et également sur le véhicule éventuel, en garantie du paiement que doit régler le Passager envers le Transporteur et à quelque titre ou faits relatifs au transport. Si le paiement en 2, 3 ou 4 fois s'applique pour l'achat d'un Billet en Tarif Flex (à l'aller et/ou au retour), les frais de paiement de 6 € sont offerts. Pour ce faire, ces passagers peuvent en réservant cocher la mention Assistance et signaler au responsable de l’escale leur besoin en assistance, dès leur arrivée à quai. Les dimensions et l'aménagement des Installations peuvent différer d'un navire à l'autre, y compris dans la même catégorie. - La personne qui se présente au Transporteur ne correspond pas au titulaire du Billet. Les détails de la réservation seront envoyés par email afin qu'ils puissent être sauvegardés par le Passager au format électronique. Le Commandant et CORSICA FERRIES ne peuvent être tenus pour responsables des conséquences de ces irrégularités ou interruptions ou suppressions de service et les frais et risques de séjour seront à la charge des Passagers. Votre assurance voyage à partir de 5,50€/pers. - 4ème échéance (pour le paiement en 4 fois), 90 jours après la date initiale d'achat du Billet. Camieg comment se faire rembourser. Fondée par le bastiais Pascal P. LOTA, Corsica Ferries est une Compagnie Maritime corse. Si vous êtes amené à devoir annuler votre voyage depuis la Corse ou le continent, vous vous demandez donc légitimement comment procéder au remboursement de votre billet Corsica Ferries et quelles sont les démarches que vous aurez à faire pour cela. L'acceptation et la réservation sur une autre traversée entraîne le renoncement à indemnisation sur la traversée initiale. La nullité en tout ou partie d'une ou de plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales aux termes d'une disposition légale ou réglementaire ou d'une décision de justice devenue définitive, n'entraîne pas la nullité des autres dispositions ou de la partie de la disposition non entachées de nullité. 6) L'Utilisateur doit alors compléter l'intégralité des coordonnées du Passager à savoir son numéro de téléphone mobile, son nom, son prénom, sa date de naissance, son adresse postale et son adresse email, de même que les noms, prénoms, dates et lieux de naissance, types et numéros de documents d'identité de tous les passagers mentionnés sur le Billet. Wenn Sie ab Toulon losfahren, endet die Überfahrt im Hafen von Porto Torres. Vous avez plusieurs solutions pour engager la demande de remboursement de votre billet Corsica Ferries : Si vous avez effectué l'achat de votre billet directement auprès de Corsica Ferries, notamment via son site de réservation en ligne, dans ce cas, vous devez faire parvenir un email avec votre demande de remboursement à : demandes_remboursements@corsicaferries.com. Excepté des délais de prescription plus favorables au Transporteur, quelle que soit l'action contre le Transporteur, qu'elle soit contractuelle ou extra contractuelle, pour décès ou blessures aux personnes, pertes ou avaries aux bagages ou de véhicule ou remboursement des dommages à quel titre que ce soit, celle-ci sera considérée inacceptable du moment qu'il n'aura pas été notifié de citation par le Juge compétent dans l'année suivant le débarquement du Passager. L'objet des présentes Conditions Générales est de réglementer les termes et conditions en vertu desquelles CORSICA FERRIES gèrera son activité consistant à transporter des Passagers et bagages et des véhicules le cas échéant, à la destination mentionnée sur le Billet et proposera, le cas échéant, d'autres services relatifs à ce transport. - * Champs obligatoires. L'acceptation du Passager à bord de la part de CORSICA FERRIES ne devra pas être considérée comme un renoncement à son droit à faire valoir ensuite ses réserves sur l'état du Passager, connu ou pas du transporteur, au moment de l'embarquement et/ou au moment du départ du navire. A l'intérieur du navire, le Passager conducteur devra garer son véhicule suivant les instructions données par le personnel de bord. Si le Transporteur estime que la conduite ou le comportement du Passager à bord du navire risque de mettre en danger toute personne ou biens à bord de celui-ci, empêche l'équipage d'exercer ses fonctions, omet toute instruction de la part de l'équipage, menace, abuse ou insulte tout membre de l'équipage, s'oppose de manière scandaleuse ou d'une manière pouvant être considérée offensive le reste des Passagers, le Transporteur pourra prendre des mesures considérées nécessaires, afin de mettre un terme à ce comportement, y compris débarquer le Passager. Il s'engage à ne pas créer ou utiliser de comptes autres que le compte initialement créé à son intention. 10.4 Responsabilité pour retard Les temps de traversées mentionnés dans les documents commerciaux ainsi que sur le Site ne tiennent pas compte des délais de débarquement. Durch Abruf meiner Reservierung kann ich: Datum oder Überfahrt ändern Leistungen ändern, hinzufügen oder löschen Mein Ticket bearbeiten Meine Rechnung bearbeiten Meine persönlichen Daten vervollständigen. Si à l'arrivée au port de destination, les conditions atmosphériques ou autres causes indépendantes de la volonté du Transporteur ne lui permettent pas d'effectuer le débarquement des véhicules, ceux-ci seront débarqués dès que possible au port de destination ou dans tout autre port sans que le Passager puisse prétendre à aucun dédommagement. Le conducteur ne doit jamais stationner à moins de 50 m du navire durant les opérations d'embarquement et de débarquement (périmètre de sécurité). 5, c'est le nombre de dossiers/demandes (formulaires, hotline et agence) que ma tante a fait pour se faire rembourser de billets d'avion annulés par vous en avril 2020. Par exemple sur un trajet Marseille - Porto Vecchio, qui dure normalement 13h, il est possible de se faire rembourser 50% du prix à partir de 6h de … Booking - Corsica Ferries; Summer reservations 2021. Réservez vos billets en ligne, à tout moment, Participez au projet "Forêt Corsica Ferries", 8. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager). Le règlement se fait en toute sécurité grâce aux algorithmes de cryptage de type SSL (Secure Socket Layer). Ils devront être constamment sous la garde de parents ou de tout autre accompagnateur qui en a la responsabilité, et ne peuvent circuler dans le navire sans être accompagnés. Accès rapide : F.A.Q. "Installation(s)" désigne l'endroit où peut dormir le Passager pendant la traversée. I Contact I Les promotions I Les traversées. "Billet" désigne tout document valide donnant droit au transport ou son équivalent sous toute autre forme autre qu'imprimé, y compris électronique, envoyé ou autorisé par le Transporteur ou l'agent autorisé.

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