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Rejoignez les 3 468 personnes qui ont déjà évalué Conforama. c - Nos activations dans … J'ai commandé sur leur site au mois d'août 2020, un canapé qui m'a été prélevé 2 fois. Découvrez les avis de mamans sur la marque Conforama. Tous droits réservés. Conforama propose de l'ameublement à prix discount en magasin et sur internet. Pourquoi et par qui ??? Côtécosy, une boutique pas comme les autres ! Le 15 janvier 2013, j’ai déposé au SAV du magasin Conforama de Malakoff un aspirateur balai Electrolux, encore sous garantie (achat le 27/11/11, 159,90 euros), qui ne se rechargeait plus. Tout pour l'équipement et ameublement de la maison à prix discount. FUYEZ publicite mensongère le 1er jour des soldes j' achete un lave vaiselle sur internet malgres le delais de livraison a domicile 11 semaines WTF on est en 2021 les gars ! J'envoie un mail depuis leur formulaire de contact, pas de réponse à ce jour (8 jours après la commande). Mauvais accueil téléphonique sur la plateforme. Au quatrième refus d'un autre employé, gênance pour ce pauvre caissier . Mais je suis obligé de passer en magasin pour modifier la facture. Réclamations répondues. Bien sure nous l’avons monter car rester tout le week-end sans canapé c’est pas le top ( ils ont repris l’ancien ) bref nous allons patientez jusqu’a lundi et nous verront bien . Par téléphone, une assistance technique vous répondra 6 jours sur 7, du lundi au samedi, de 8h30 à 20h00 au 01 64 62 82 82 (numéro non surtaxé pour les clients sous garantie). Celle ci etant défectueuse, j'ai demandé un remboursement de mon achat car il n'y avait pas d'échange possible. En boutique Conforama, un client peut payer à son rythme (en plusieurs mensualités, au comptant ou par une opération spéciale de paiement carte Conforama). Vous fournissez également aux sites marchands, par vos témoignages et vos évaluations, un précieux retour d'expérience leur permettant de juger de la qualité de leurs prestations et avoir une meilleure vision de leurs points forts et points faibles. L’inscription à la newsletter vous permettra de recevoir des offres commerciales de la part de Conforama France SA, située au 80 Boulevard du Mandinet 77185 Lognes. Fabricant Français de Literie depuis 1949 Certifié ISO 9001 98% des déchets recyclés Notre savoir faire nous permet de fabriquer tout type de technologie et de vous proposer des matelas, sommiers et … … Je viens de me rendre à Conforama Bondy pour avoir mon bon d'achat de 50€ pour dédommagement et bien sûr, je n'en ai pas. Là maintenant j'essais de me faire rembourser, ça va encore durer combien de temps ? Le dernier commentaire sur Conforama … Trois mois plus tard, après plusieurs visites au magasin et des dizaines de coups de téléphone au 09 72 72 10 12, j’attends toujours la restitution de mon aspirateur balai. De plus, tous les articles ne se font pas livrer, et pour la plupart il faut donc aller les chercher au magasin. Réclamations non répondues. A réception, la hotte ne fonctionnait pas non plus. J'ai rencontre le meme probleme que vous au conforama a saint alban.Sauf que moi j'ai achete un chargeur universel car mon chargeur de pc acheté également a conforama avait grille et le vendeur m'a dit de prendre un produit en m'accordant 30 seconde de son temps et en ne prenant meme pas le temps de regarder l'ancien modele que j'avais pris le soin de ramene.J'ai coupe l'emballage et … 2367. Je devais être livrée ce samedi entre 11h et 13h.pas de livraison pas d apel non plus .je telephone service après vente à 14h elle me dis ils sont sur la route ya peux être … Voici les avis Conforama rédigés par les internautes. © 2021 Trustpilot A/S. Bien - 9/10. Vous pouvez vous désabonner à tout moment directement sur votre compte client en cliquant sur l'onglet 'Inscription à la newsletter'. ), et on me confirme qu'il est bien disponible.Je finalise ma commande, il est bien écrit noir sur blanc que tout est bon et que ma télé est prête à être récupérée.Sauf qu'une fois la-bas on me fait attendre 1h et tout le monde passe devant moi, pour finalement appeler mon nom et me donner une télé miteuse qui ne vaut même pas 50€ alors que j'ai acheté une Samsung à 1000€.La personne hésitante repart (elle était déjà hésitante en venant me donner cette télé alors qu'elle a pourtant devant les yeux ma facture, vraiment étrange), je demande à parler au responsable puisqu'on me fait encore attendre sans rien faire, il part vérifier et revient me dire qu'ils n'ont pas ma télé, alors que j'ai payé un chauffeur 50€ on me donne pas plus d'explications et aucune autre solution type livraison express et gratuite demain.Invraisemblable, c'est la 1e et dernière fois que je commande sur ce site, et je tâcherai de faire part de cette expérience autour de moi si la télé n'est pas livrée gratuitement dès demain ! Mystère. Déçue même dégoûter y savent prendre votre argent mais des qui a un problème il n’y a plus personnes ! Je reçois mes deux articles chez moi et pour rien cacher, j’ai pris la lingère en bambou et je découvre qu’une pièce en bois a été desinstallée d’une autre pièce. Confier sa réputation à des revendeurs aussi malhonnêtes ne va que faire du tort à Conforama.Moi qui suis une bonne client et qui ai acheté toute ma literie et mon canapé chez eux, je n'y mettrais plus les pieds !!!! Suite à une erreur lors de la commande, le poseur nous a monté une cuisine inutilisable puisqu'il n'y avait pas de poignées sur les façades. Réclamations non répondues. j'ai acheté un réfrigérateur paiement 10 fois sans frais.sans mon accord j'ai reçu une carte de credit renouvelable chez CETELEM par courrier , sans dossier établi prouvant de mes revenus .rien ne m'a été expliqué lors de mon achat .un véritable piège !il a fallu que je fasse une lettre recommandée avec accusé de réception pour annuler ce crédit ;Bravo CONFO , BRAVO CETELEM ! Service Client / SAV. Four cabossé au dessus, sur les cotés. 05/02/2021 Conforama. Commande passée le 19/03/2019, non livrée le 15/03/2019. Bref, je souhaitais utiliser ma carte cadeau directement sur leur site et me faire livrer en point relais ou à domicile, et alors là faut s’accrocher car il vaut mieux avoir son après-midi devant soi, il n’y a que les articles de la marque Confo qui sont acceptés par la carte cadeaux et non ceux des partenaires. Arrivé abîmé, nous avons dû nous débrouiller seuls pour le faire réparer (6 mois). Armoire de très mauvaise qualité. Achat sur internet d'une armoire affichée disponible mais livrée après deux mois. Après expertise mandatée par Simmons pour un matelas défectueux j ai attendu 5 mois pour qu il soit changé après m être déplacée 5 fois au magasin et attendu au moins 3/4 heure à chaque fois. ... Les facilités de paiement de la Carte Conforama. j'ai réceptionné le matelas qui ne convenait pas. Au montage, problème pour monter la façade sur le lave-vaisselle. Je n'achèterai plus jamais rien chez conforama… C'est comme poster une lettre à la poste, sauf que je peux pas vous l'envoyer par la poste. occupé aussi ! 02/02/2021 Conforama. Conforama Niort à Niort Magasins de meubles : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Conforama Niort, 15 r Robert Turgot, 79010 Niort - Magasin de meubles (adresse, horaires, avis) Repas gourmands, plaids enveloppants Sentez-vous bien chez vous ! Et rien n'est possible à distance. C'est ce qui appelle se payer la tête du client!!! Ils l'ont changée pour une hotte hors norme (trop proche de la plaque de cuisson). Le frigo est top et le service client de Conforama est très bien aussi. Une honte . Je me suis rétracté sur mon achat, et la j'apprends que je dois retourner le matelas de 30 kg par mes soins. 1 étoile. Aucun accueil il faut chercher les vendeurs dans le magasin qui eux même sont blasés de la vie bref plus jamais je leurs donnerai 1 centimes car en plus leurs meubles sont de qualités très médiocre, Raccroche au nez des clients quand on leur pose une question!!! Vous pouvez à tout moment vous … Nous en avons acheté un autre. Service internet très décevant .première et dernière fois. Désagréable agacé et jette les notices bref quand on aime pas les gens on est pas directeur de magasin. Conforama Caen à Mondeville Magasins de meubles : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Conforama Caen, zac Etoile, 14126 Mondeville - Magasin de meubles (adresse, horaires, avis) Un conseiller m'avait proposé un bon d'achat de 150€ si j'acceptais le canapé endommagé et comme j'ai refusé il m'a dit que j'aurai un bon de 50€ et bien sur c'est une grosse arnaque. 19 avis. Bonjourje suis client de votre enseigne depuis 15 ans, tout mon mobilier et une partie de mon électroménager vient de chez vous. Le service client était très gentil, je n'avais pas tous les documents nécessaire au … Je suis scandalisé par leur comportement, je bosse en sav pour une enseigne qui se plie à ses consommateurs bien avant qu'on atteigne les stades d'énervement atteints avec Conforama, et qui en plus s'en excuse. Cetelem est le partenaire financier de Conforama. La qualité du service client et du personnel 0.9. Conforama nous prête un meuble standard que l'on doit aller chercher et monter. J'y vais. Tous droits réservés. Si vous avez profité du cashback Conforama, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Evidemment la plaque ne fonctionne pas lorsque je la relie au secteur. b - Quelle médiatisation ? Suite à une commande internet, je suis passé cherché ma TV directement au dépôt de Darty Bondy, et ce tout de meme après 2semaines d'attente et aucune nouvelle de leur part ni sms ni mail rien c'est moi qui en me rendant sur mon compte client me suis apercu de la disponibilité et que 'l'on me proposait de venir récupérer la TV... j'ai patienté 30min avant qu'une personne vienne m'annoncer que la TV n'était plus disponible et qu'il fallait me faire rembourser sur internet aucun produit similaire n'étant disponible... Bref zero conforama heureusement que vos collaborateurs sont serviable et aimable c'est le seul point positif.... N'acheter jamais sur le site, leurs revendeurs sont des escrocs et Conforama n'en a rien à faire !Nous nous sommes fait livrer un réfrigérateur endommagé et le revendeur nous fait payer 65€ pour nous le reprendre. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Après de nombreux appel (appel surtaxé) auprès de conforama, on me dit de contacter directement leur … Stock très limité, temps d’attente très long et différent de celui annoncé (6 semaines au lieu de 3 jours) et service client très mauvais. Notre Avis - Carte Conforama. Depuis le 19/08/2020 j'attends m'a livraison de mon canapé et à ce jour je ne l'ai toujours pas et quand vous appelé ils ne vous répondent pas vous tombé sur la plateforme qui n'a pas accès à vos achats et ne peut rien inscrire et n'est jamais au courant de rien. En cas d’enlèvement différé au magasin, le Client doit retirer la marchandise dans le délai maximum d’un mois à compter de (1) la date d’enlèvement indiquée au recto de la facture ou (2) la date indiquée sur l’avis de mise à disposition envoyé par Conforama au Client ou (3) la date convenue entre Conforama et le Client. J'ai acheté une plaque de cuisson de la marque Bosch dans votre enseigne. J'appelle le service de la marque qui me répond qu'un technicien interviendra dans les jours à venir.J'insiste fortement pour qu'on me donne un rendez-vous et là au cours de la conversation j'apprends que 95% des problèmes concerne un mauvais montage du branchement et que si c'est le cas pour moi l'intervention me sera facturée 90€ par Bosch.Chez Conforama rien ni personne ne m'a prévenu de la marche du SAV pour le moins inattendu. Notes et évaluations des clients Conforama sur la fiabilité du site Conforama , la qualité du service SAV ou la livraison des produits Conforama . Il est possible de contacter le service client Conforama par mail, courrier ou téléphone. Conforama.ch équipe entièrement votre maison à prix discount ! Vous désirez en découvrir plus sur le commerce où vous avez l'intention d'aller ? Nos informations pour contacter le SAV Conforama en 2021 : numéro de téléphone pour appeler gratuitement, envoyer un courrier, laisser un avis, faire une réclamation ou obtenir un remboursement. | Lire 21-40 avis sur 3 571 Bonne année sur Conforama ! SAV : 0, délai de livraison : 0, Achat d'un sèche linge 400€ à la mise en route bruit du tambour frottant sur la carcasse Appel SAV on me réponds qu'un technicien va me tel Lundi pour entendre le bruit au tel et après il aviseront On marche sur la tête avec Conforama et leur SAV vraiment des inconpetants, Service après vente des plus minable je n'ai jamais vu cela .Nous achetons une plaque à gaz qui fonctionne très mal nous demandons un échange (avec la carte soit disant 30 jours pour faire l'echange)mais on nous réponds qu'il ne fallait pas l'ouvrir or comment aurions nous vu qu'elle ne fonctionnait pas sans l'essayer ?en plus personne n'a pu répondre à notre problème vraiment un personnel incompetant la plaque est bonne à jeter mais il est sur que nos prochains achats ne se feront pas chez eux. La veille du jour J, le magasin m'appelle pour m'informer que c'est pas la bonne couleur. je déconseille, très très fortement de commander sur le site de CONFORAMA, site incompétent personne pour vous renseigner. A la livraison Problème avec le produit. J'ai commandé un canapé à conforama le 30 août 2020 et la personne m'a dit que ça allait venir en décembre 2020 ..... alors maintenant nous avons le 3 février 2021 et pas encore de canapé.J'ai essayé de les appeler plusieurs fois et ils ont toujours se moquer de mon français et ils me donnent des dates les 7,12,22 janvier et puis le 2 février mais rien ..... c'est de loin le pire magasin et le pire c'est que l'on se moque et parle mal au téléphone. Le vendeur répond en disant que le colis est en cours de transit.Nous sommes le 8 février je n’ai toujours rien reçu, j’appelle le service client conforama qui me demande de me débrouiller seul....A éviter. La carte de crédit renouvelable Cpay Conforama permet de régler ses achats dans les magasins de l’enseigne, mais aussi dans tout le réseau Mastercard. Chez Conforama, vous trouverez aussi un large choix de smartphones de tous les fabricants connus, tels que l'Iphone d'Apple, le Galaxy de Samusung, le Xiami de Huawei, etc. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Déçue de Conforama qui n’a pas choisi de partenaire fiable et qui n’est pas intervenu convenablement. J'attends pendant 2 mois la livraison d'un canapé. Téléphone Service Client Conforama 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Conforama Ceci est un espace d’accueil au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’discussion. Le Groupe Conforama, en résumé. 1 étoile. Je tiens à dire que la livraison est rapide quand même. 116. Liste des Magasins, Boutiques, Commerces de l’enseigne Conforama : Horaires d'ouverture, adresse, avis client et numéro de téléphone. Montage de meubles, installation d’étagères ou de luminaires, pose, … Donc 94€ de livraison et retour pour n'avoir au final aucun produit, c'est inadmissible !! … Mépris total. Espace de la maison, multimédia, loisirs espaces extérieurs : une gamme de produits étendue ! La satisfaction client chez Conforama. J'effectue le branchement en déchiffrant les indications qui ne s'adressent pas au profane que je suis. On me donne un numéro de téléphone et un lien internet pour enregistrer mon appareil et réaliser ma demande de SAV. Bien - 9/10. Je devais être livrée ce samedi entre 11h et 13h.pas de livraison pas d apel non plus .je telephone service après vente à 14h elle me dis ils sont sur la route ya peux être du monde..ok j attend toujours rien.je rappel on me dis ya du retard ils vont arriver..je m enerve et je demande un responsable la on me dis ben en faite ils ont pas trouvé votre adresse sur GPS.je redonne l adresse 30 minute après le livreur arrive seul et la surprise il me manque un fauteuil.donc jai dis je signe pas le livreur a du retourner a Conforama me rechercher le fauteuil .donc livraison pour 17h30.au lieu de 11h.et on paye 90e ses honteux.

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