Vente -> Retour Fnac Suivez-nous sur les réseaux sociaux et via notre flux RSS : N'hésitez pas à laisser un message en bas de page si vous avez besoin d'aide. Bonjour, le formulaire de retour ne fonctionne pas. Sur la page « mes retours » du site fnac.com, l’appareil est toujours « en attente de retour ». service client qui ne peut pas t expliquer quoi que ce soit.ce n est pas normal.j ai depensé presque 400euros ce n etait pas un don pour la fnac non.je pense que la solution c est que j aille porté plainte.on verra qui sera finalement le plus perdant. 2) Cliquez sur la rubrique « Mon compte » 7) Imprimez les documents de retour, le29 janvier , je vous ai retourné un téléphone défectueux et depuis pas de nouvelle ,ors je pars en vacances demain et je ne sais pas si j’aurai reçu mon nouveau. Je me suis rendu ce jour 04/06/2014 dans le même magasin FNAC pour l’échanger. 2) Cliquez sur la rubrique « Mon compte » Sinon, j’ai également téléphoné au 02 * et ils disent que le service est fermé. 4) Cliquez sur « Voir le détail » Les 15 jours sont donc dépassés. Voici un exemple :- FIFA 15 sur PlayStation 3 qui sera repris 25 €  et- Hitman Absolution sur PlayStation 3 à  34 €.La reprise des jeux fait 34 € et vous bénéficiez d'un bonus de reprise de 10 €, soit un total de 49 €. Est ce normal ? Livres ... FNAC Tunisie 2020. Qui plus est le responsable du SAV m’a dit de toute façon nous fermons dans peu de temps et n’a pas voulu prendre en compte ma demande de remboursement puisque j’étais venu au départ pour procéder à un échange mais pour cause de non disponibilité j’ai demandé le remboursement puisque j’ai ramené dans son emballage d’origine dûment fermé et non altéré le radio réveil. A ce jour, un seul m’est parvenu. Suite à un retour en magasin d’un radio réveil défectueux je tiens à vous exprimer mon mécontentement qui peut nuire à l’image de marque de la FNAC. Merci de votre réponse. Ragna, le 4 Février 2017 à 21:14Pokémon Lune se vend a combien ? Par Benjamin Levy1488 articles.Suivre ce rédacteur : Le blogueur : Développeur open source, Ben-J est un collectionneur et joueur. Pré-commandez, achetez et vendez vos jeux vidéo, consoles et accessoires de jeux. Vous pouvez connaitre la plupart des prix de rachat sur le site Internet. La FNAC propose depuis quelque temps la reprise de vos jeux vidéo. Retrouvez tous nos produits ou d’autres produits de notre univers Jeu vidéo 1) Aller sur le site officiel de la Fnac j’ai retourné un colis le 27 décembre 2014 en magasin à nimes, à ce jour je ne suis tjrs pas remboursé je vous demande donc de bien vouloir vérifier et de me régler ce remboursement rapidement merci. Je tiens à rappeler également que la marque Samsung est toujours commercialisée à la Fnac. J’ai acheté un casque « kit piéton » au magasin Montparnasse Rue de Rennes, ce casque ne me convient pas mais malheureusement ils ne veulent pas me le reprendre. L’emballage a été ouvert mais l’article est neuf et ramenè au bout de 4j. Pouvez-vous m’aider? Tres insatisfaite par le service FNAC MEME COMMENTAIRE QUE Julie du 7 Juillet 20 minutes d’attente au telephone, personne ne peut donner les renseignements, c est la dernière FOIS que j’achète à la FNAC! Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Vous avez effectuer un achat sur le site de la Fnac ou en magasin et vous souhaitez l’échanger ou vous faire rembourser ? ketchupi_p ichu des chips et du ketchup Transactions (0) Je demande le remboursement ou l’échange de l’ordinateur. Aujourd'hui, le Chef Otaku @MenuManga vous présente le manga Siren Rebirth aux éditions @Mana_Books_ ! Livraison gratuite dès 25 € d'achats. sauf qu’il n’y a pas de bouton/case « retourner un produit » J’ai constaté durant la nuit une grésillement permanent qui n’est pas tolérable et qui m’a obligé dans le milieu de la nuit à débrancher le radio réveil. J’ai acheté un dvd sur le site mais il est en zone 1 donc illisible en France et rien n’était indiqué à ce sujet sur le descriptif. ), Vos achats sont repris ou échangés pendant 15 jours sur notre site ou en magasin Fnac. J’essaie de joindre mon magasin ( son service après vente ) et aucun n’est capable de me répondre. Vous n'êtes pas obligé de racheter toute de suite (vous avez jusqu'à un an pour utiliser votre avoir). Merci d’avance, j ai commandé une telé 127cm.commande recu sauf que mon produit été défectueux. est ce du au fait que j’ai réceptionné le produit en magasin ? 4) Cliquez sur « Voir le détail » Pour cette première émission jeux vidéo Fnac, le choix du sujet à aborder n'a pas fait l'objet d'une longue réflexion. C'est une version import (Certaines FNAC peuvent vous racheter le jeu tant que la version Française est présente). J’ai installé le radio réveil comme il se doit sur une table de nuit. La reprise se fait par le biais de la carte Fnac Gaming qui peut être rattachée à votre carte de fidélité FNAC. Découvrez nos jeux vidéo d'occasion dès maintenant ! Votre adresse e-mail ne sera jamais dévoilée. Jeux vidéo et consoles Consoles de jeux Cartes Cadeaux PS4 et Playsation Plus Jeux PS4 Jeux Nintendo Switch Jeux XBox One Jeux 3DS Accessoires Livres & BD. Mais voilà, j’ai bien suivi les instructions ci-dessus de 1 à 6 mais je n’ai pas accès aux documents pour le retour : il faut tél au service client et c’est galère…. j’ai acheter un téléphone a 400 euros j’ai jeter l’emballage le ticket de caisse et la facture est ce que je peu me faire rembourser du fait que je peu demander un duplicata de ticket de caisse ou et de facture. Jeux Vidéo pour Enfants. Il est vrai qu'en tant qu'acheteur, on réfute souvent ces jeux avec une jaquette différente), Le jeu est en fin de vie (Par exemple, on ne vous reprendra pas, Vous pouvez vendre jusqu'à 30 jeux par mois et. Donc qu’on ne nous disent pas que l’on est « satisfait ou remboursé ». J’ai respecté le mode opératoire de retour pour un achat sur internet mais le site bloque toujours au même endroit : lorsque j’ai sélectionné le produit à retourner et que je clique sur « poursuivre ». Le support du jeu est abimé (rayure sur le CD, étiquette abimée sur la cartouche, etc.). Nouveautés jeux vidéo Meilleures ventes jeux vidéo Bons plans et petits prix Bons plans jeux Xbox Bons plans jeux Switch Bons plans jeux PS Bons plans jeux PC 1 console Xbox achetée = -10.- sur une manette Toutes les offres jeux vidéo Bonnes affaires jeux vidéo Sélections et conseils Fnac Les éditions collector Jeux vidéo pour enfants Cependant vous devez restituer le produit neuf ou en très bon état, vous avez aussi des restrictions particulières pour les jeux vidéo ou autre produits multimédia. Au moment de choisir le motif et le produit, plus rien ne se passe. Mais la reprise se fait en boutique. Commandez Hitman III Xbox Xbox One sur Fnac.com et cumulez des chèques cadeaux ! Bekijk ons aanbod of andere producten in ons aanbod Gaming Bij Fnac heb je keuze uit meer dan 5 referenties Jeux vidéo, met levering bij je thuis of in de winkel. MANGA | L'adaptation du jeu vidéo Forbidden Siren vous happera dans son ambiance poisseuse et angoissante ! Oui Non Fnac.es Nom de la boutique le casque est neuf. je voudrais savoir si on peut m’envoyer un transporteur (veuve et personne pour m’aider) si les frais de retour sont à ma charge ? Ceci est écrit nul part. Vous avez effectuer un achat sur le site de la Fnac ou en magasin et vous souhaitez l’échanger ou vous faire rembourser ? Conception & Réalisation : Ben-J Network, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo - Semaine 28 2013, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2021 : semaine 2, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2021 : semaine 1, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 53, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 52, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 51, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 50, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 49, Classement des meilleures ventes de jeux vidéo en 2020 : semaine 47, La lettre de FNAC Gaming sur les abus de reprises. 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Produits dérivés jeux vidéo. Je souhaite revendre sur wii U: Puis je l’échanger dans une FNAC sur Paris. surchargé… Quelques jours plus tard, un transporteur a pris rendez-vous et est venu le récupérer le lendemain avec une camionnette anonyme. Longuet, le 15 Juin 2016 à 15:05Bonjour, Etanchez votre curiosité en découvrant en ligne les derniers produits culturels et techniques : livres, musique, cinéma, jeux vidéo, ordinateurs, smartphones, appareils photo, caméscopes et bien plus encore sur Fnac.be! Article à éditer donc. Je suis embêtée, l’ordinateur que j’ai reçu samedi 30 mai ne fonctionnant pas, l’ai contacté le SAV qui me conseille de le retourner dans les quatorze jours. Vous êtes le seul site qui ne permette pas d’adresser un mail pour retourner une commande et se faire rembourser. Réduction de -5% pour les adhérents et retirez vos produits en magasin Retour vers le Futur - Le jeu sur Nintendo Wii - Jeux vidéo - Fnac.be Un Apple... Vous pouvez ajouter un commentaire. La FNAC Marseille La Valentine ne veut pas me rembourser la totalité du prix d’un article (montre connecté) qui ne me convient pas. Jeux vidéo - Retrouvez vos magazines préférés sur le kiosque magazine de Fnac. Cookie-instellingen. Le site Espace-client.net vous propose une aide complémentaire et indépendante pour accéder à votre espace personnel. Sans nouvelle après une semaine, je constate que mon produit est toujours « en attente de retour » et j’alerte le service clients de fnac.com. A lire sur jeuxvideo.com : La fnac lance une action promotionnelle avec le code FNAC10 qui réduit de 10€ l’ensemble du catalogue fnac, sauf quelques exceptions. 6) Remplissez les différentes cases et informations FYI si le produit a été récupérer en magasin on ne peut faire cette méthode, il faut retourner en magasin. Pré-commandez vos jeux vidéo, consoles et accessoires de jeux. Quel est le montant de reprise de ces deux jeux? Découvrez de passion Jeux Vidéo - Fnac.be. Désactiver l’option Youboox sur votre espace client Free.fr, Espace client Enedis : relever mon compteur. Le jeu est déjà présent en grande quantité (il faudra alors voir une autre FNAC. Livraison gratuite dès 25 CHF d'achat. Une heure après sa livraison, au moment de l’installer, j’ai constaté que l’écran était fendu et je l’ai immédiatement signalé au service client. C'est une version bundle (Certaines FNAC peuvent également vous le racheter. Le jeu est trop imposant (il se peut qu'on vous refuse la version collector de votre jeu qui fait un mètre de haut). We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, sociale mediafuncties aan te bieden en ons verkeer te analyseren. Consollection.com est un site créé en 1999 par Benjamin, qui parle aujourd'hui de jeux vidéo, de cinéma et tout ce qui tourne autour de la culture geek. Cette différence sur le traitement de l’image est essentielle quant à la qualité de l’image et explique que j’ai payé mon téléviseur 1990€. Effectivement l'E3 2014, s'impose de lui … Le 12 avril 2014, mon téléviseur tombe en panne, confirmé par le technicien de la FNAC/SPB (problème de dalle). je veux retourner une liseuse Kobo. 3. L'offre est gratuite et vos avoirs Gaming (dans la limite de 3 000 €) peuvent être utilisés en une ou plusieurs fois dans tous les rayons et sur le site Internet dans un délai de 12 mois. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor sociale media, reclame en analytics. Plus de 499 références Meilleures Ventes Jeux Vidéo, avec la livraison chez vous ou en magasin. Suivez votre retour depuis le site internet et attendez d’être remboursé. J’ai acheté un DVD à la Fnac Reims. Livres, ordinateurs, jeux vidéo, téléphones, jouets... de la culture à la technologie, c'est bon d'être curieux ! 3) Cliquez sur « Mes commandes Fnac.com » 1. ikki, le 7 Juin 2017 à 16:21Ca fait des années que la cotation en ligne n'est plus mise à jour. J’ai rencontré ce problème sur Google chrome, Mozilla et Internet Explorer. Les principales raisons d’un retour produit sont : Et je dispose d un avoir .. Puis l utiliser en ligne Dès à présent, retrouvez nos différentes offres sur toutes les consoles du marché : PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series et Nintendo Switch.Profitez des plus grands jeux à prix réduits comme FIFA, GTA ou encore ceux de la saga Assassin's Creed et Call Of Duty. C’est possible et ce service est gratuit (sous conditions) ! bonjour, J’ai acheté avant hier une liseuse Kobo à 129 euros, 2 jours après elle est à 99 euros. !!!!! J’ai même essayé de désactiver le pare-feu. - the legend of kay anniversary Retrait gratuit en magasin en 1 heure: DVD, jeux vidéo et jouets enfants, cd , musique, livres, ordinateurs, portables, appareils photo, enceintes connectées et bien plus encore ! Le ou les produits doivent être retournés dans leurs emballages d’origine complet avec la facture. Je désirerai acheter en ligne un IPad . Sauf les jeux estampillés "fleche de la fnac" parceque le principe du concept "fleche de la fnac" est d'etre remboursé si tu n'es pas satisfait. Bon, ils ont supprimé le topic de plus de plus de 114 pages une fois de plus, donc j'en refais un ici. Il y a également d’autres différences à la lecture du dossier technique fabricant. Merci, cdlt, 4. tameemi, le 28 Janvier 2015 à 10:41si je vend fifa 14 sa vaut combien svp. Seulement à l’ouverture des cadeaux, nous nous sommes aperçus que ce jouet était double. La FNAC me retient 10% sur le prix neuf. je n’arrive pas à faire la procédure de retour car quand je vais sur fnac.com rien n’apparait et donc pas d’accès au doc à remplir; alors que sur autres apparait ma commande mais d’accès à fiche retour. Je n’achèterai plus d’appareil photo chez vous! Conditions, avantages, inconvénients, Contrôle sur le programme de reprise FNAC Gaming, Tout savoir sur la reprise des jeux video en ligne et en boutique chez GameCash, © Copyright Ben-J Network 1999 - 2021. 5) Cliquez sur « Retourner un produit » – Produit qui ne convient pas : vous ne vous attendiez pas à cette qualité ou le produit ne convient pas à un proche (enfant, femme, mari, etc. jeuxvideo.com / Dernières actualités des jeux vidéo / News jeux vidéo / News bon plan / De nombreuses offres et promotions chez la fnac en ce début d’année Précédent je n’ai juste déballé pour voir que en fait le système de tenue sur l’oreille ne me convenant pas. Vos frais d’envoi sont remboursés mais les frais de retour de votre ou vos produit(s) sont à votre charge. Mais non, il ne veulent rien savoir. De plus, autre différence, il n’y a aucune sortie optique pour brancher un home-cinéma sur le Sharp. Êtes-vous déjà présent sur une marketplace du groupe Fnac Darty Fnac.com, Fnac.es, Fnac.pt, Fnac.be, Darty.com, Mistergooddeal.com) ? Mauvais service. C’est possible et ce service est gratuit (sous conditions) ! je demandais l échange un transporteur est venu le récupérer mais 1 mois plus tard et des appels qui payant en plus aucunepas de nouvelle . J’ai acheté un jouet pour Noël fin novembre sur le site de la FNAC. Trois jours plus tard, je reçois un nouvel appel de transporteur qui voulait prendre rendez-vous afin de récupérer le même matériel. fnac.com Je ne puis penser qu’un groupe comme la FNAC à une telle politique. Fnac Suisse, Tous les jeux PS4. Je trouve scandaleux la remarque de ce responsable ainsi que la politique de remboursement de la FNAC ! 1) Aller sur le site officiel de la Fnac Il faudrait alors définir quel est le fonctionnement d’un radion réveil : est ce qu’il s’agit d’un fonctionnement uniquement de réveil et on ne tient pas compte du parasitage qui empêche l’acquéreur de dormir ou bien son fonctionnement est défini comme tel : il ne doit pas nuire au sommeil et doit permettre le réveil à une heure prédéfinie par un moyen sonore. Bonjour j’ai acheté un téléphone mardi dans le magasin fnac de montpellier j’aimerais savoir si je ne suis pas satisfaite de ce produit si je peux me le faire échanger mais dans un autre magasin fnac, Bonjour , La Fnac, demander le remboursement d’un article acheté en magasin Si vous êtes passé par un magasin Fnac pour acheter un article, la demander de remboursement s’effectue dans le même point de vente. Cette offre … J’ai acheté le 03/06/2014 à la FNAC de Portet sur Garonne un radio réveil SONY-ICFC1PJ.CED. Jeux vidéo . J’ai donc demandé à un remboursement qui m’a été refusé par le responsable du SAV sous prétexte que le radio réveil a été déballé et en fonctionnement. Livraison gratuite dès 25 CHF d'achat. Précommandes Jeux Vidéo Meilleures Ventes Jeux, Consoles & Accessoires Meilleures ventes accessoires Jeux Vidéo Bons plans et petits prix Les soldes Jeux vidéo Bonnes Affaires Jeux Vidéo Bonus de précommande Jeux Vidéo Pas Chers Consoles et Jeux Vidéo d'occasion Sélections et conseils Fnac Les éditions Collector Jeux Vidéo pour Enfants Les logos, images et photos présents sont la propriété de leurs marques respectives. Entrez dans l’univers de l’interactivité et du jeu en découvrant tous nos logiciels disponible en et jeux vidéo pour PC, Mac, Playstation, PSOne, PS2, Dreamcast, Nintendo 64, ou Game Boy. Levering bij je thuis of in de winkel. Il n'y a pas de transfert des stocks de jeux repris). Jeu Vidéo. Découvrez de passion Jeux Vidéo - Fnac.be. « Ce prix correspondant a un téléviseur de remplacement de la marque SHARP LC -60LE651E LED 3D avec traitement d’image à 100Hz », me dit au téléphone une responsable salarié de SPB. Bonjour, je ne trouve pas l’onglet « retourner un produit ». Cela fait plus de 15jours que je l’ai reçu que puis-je faire? Adhérent Fnac, j’ai acheté à la Fnac de Lille, un Téléviseur de la marque Samsung UE 55 D 7000 – 3D le 28 mai 2012 à 1990,01 € avec une garantie 5 ans « Echange à Neuf », compte tenu du prix du téléviseur. Simonis, Bonjour, Adhérent et fidèle client depuis des dizaines d’années, je suis très déçu :( Inutile de dire que mes prochains achats ne se feront pas là…. Vous devriez donc trouver un autre moyen pour revendre vos jeux Gamecube ou acheter des jeux PlayStation 2. je vous remercie de m’aider. – Produit défectueux : le produit commandé ne fonctionne pas ou pas correctement. 5) Cliquez sur « Retourner un produit ». Cependant vous devez restituer le produit neuf ou en très bon état, vous avez aussi des restrictions particulières pour les jeux vidéo ou autre produits multimédia. – Produit en double : vous avez acheté un cadeau qui a déjà été offert par une autre personne par exemple. Nous ne représentons pas une entreprise ou un site en particulier, nous ne pouvons donc pas vous aider pour l'ensemble de vos démarches en ligne. Abonnement magazine au meilleur prix ! Jeux Vidéo (page 2) 2017 R4I SDHC R4i jeux NINTENDO DS DS blanc Subsonic - malette de rangement xl rigide et anti-choc pour nintendo switch - etui de rangement zippé en eva - housse pour nintendo switch console et ses accessoires - licence officielle ATM Atletico de Madrid Voici les trois principales difficultés que vous pouvez rencontrer lors de votre connexion : Comment désactiver l’offre TV by CANAL Panorama pour FREE ? Nous utilisons des captures d'écran pour illustrer nos propos. Le jeux vidéo étant un produit d'appel, proposer des jeux à prix réduits, est un moyen pour la FNAC de faire venir du monde et de mettre en avant d'autres produits à la vente. Est ce normal ? Livraison gratuite dès 25 € d'achats. Comment faire pour télécharger l’imprimé de retour ? We gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, sociale mediafuncties aan te bieden en ons verkeer te analyseren. J’ai acheté un Téléviseur sur fnac.com. Pré-commandez, achetez et vendez vos jeux vidéo, consoles et accessoires de jeux. Soit disant pour une question d’hygiène. J’ai procédé au déballage proprement sans endommagé le dit emballage. Pas de retour pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés. Cependant ce radio réveil n’est plus disponible en réserve de ce magasin ni en réserve du magasin FNAC de Toulouse centre. En mai 2012, j’ai acheté un téléviseur + une marque : SAMSUNG avec traitement d’image à 200Hz (indice 800). j’ai suivit les étapes: Retour Fnac. Pour retourner un produit, vous devez avoir en possession une preuve d’achat, garder toujours avec vous vos tickets de caisse et vos factures vous pourrez en avoir besoin. J’attends l’autre. Cela est peut-être du au fait que ma commande s’est scindée en deux pour cause d’indisponibilité d’un des deux articles que j’avais commandé. Comment faire pour se faire rembourser ? Pourrais je me faire rembourser la différence ou bien faut-il que je me fasse d’abord rembourser celle achetée puis en racheter une aussitôt après ? Je compte faire constater par Monsieur W*, huissier de justice à Lille, que le magasin FNAC de Lille ne commercialise aucun téléviseur aux caractéristiques et performances techniques identiques à mon téléviseur UE55D7000 correspondant à un montant de 1099,90€ (montant de mon bon d’achat) mais au contraire à un montant minimum de 1490€ (présentations des modèles vus avec les vendeurs Fnac en date du 30 avril 2014). Hiérarchie : Espace client -> Vente -> Retour Fnac Suivez-nous sur les réseaux sociaux et via notre flux RSS : N'hésitez pas à laisser un message en bas de page si vous avez besoin d'aide. Bonjour, le formulaire de retour ne fonctionne pas. Sur la page « mes retours » du site fnac.com, l’appareil est toujours « en attente de retour ». service client qui ne peut pas t expliquer quoi que ce soit.ce n est pas normal.j ai depensé presque 400euros ce n etait pas un don pour la fnac non.je pense que la solution c est que j aille porté plainte.on verra qui sera finalement le plus perdant. 2) Cliquez sur la rubrique « Mon compte » 7) Imprimez les documents de retour, le29 janvier , je vous ai retourné un téléphone défectueux et depuis pas de nouvelle ,ors je pars en vacances demain et je ne sais pas si j’aurai reçu mon nouveau. Je me suis rendu ce jour 04/06/2014 dans le même magasin FNAC pour l’échanger. 2) Cliquez sur la rubrique « Mon compte » Sinon, j’ai également téléphoné au 02 * et ils disent que le service est fermé. 4) Cliquez sur « Voir le détail » Les 15 jours sont donc dépassés. Voici un exemple :- FIFA 15 sur PlayStation 3 qui sera repris 25 €  et- Hitman Absolution sur PlayStation 3 à  34 €.La reprise des jeux fait 34 € et vous bénéficiez d'un bonus de reprise de 10 €, soit un total de 49 €. Est ce normal ? Livres ... FNAC Tunisie 2020. Qui plus est le responsable du SAV m’a dit de toute façon nous fermons dans peu de temps et n’a pas voulu prendre en compte ma demande de remboursement puisque j’étais venu au départ pour procéder à un échange mais pour cause de non disponibilité j’ai demandé le remboursement puisque j’ai ramené dans son emballage d’origine dûment fermé et non altéré le radio réveil. A ce jour, un seul m’est parvenu. Suite à un retour en magasin d’un radio réveil défectueux je tiens à vous exprimer mon mécontentement qui peut nuire à l’image de marque de la FNAC. Merci de votre réponse. Ragna, le 4 Février 2017 à 21:14Pokémon Lune se vend a combien ? Par Benjamin Levy1488 articles.Suivre ce rédacteur : Le blogueur : Développeur open source, Ben-J est un collectionneur et joueur. Pré-commandez, achetez et vendez vos jeux vidéo, consoles et accessoires de jeux. Vous pouvez connaitre la plupart des prix de rachat sur le site Internet. La FNAC propose depuis quelque temps la reprise de vos jeux vidéo. Retrouvez tous nos produits ou d’autres produits de notre univers Jeu vidéo 1) Aller sur le site officiel de la Fnac j’ai retourné un colis le 27 décembre 2014 en magasin à nimes, à ce jour je ne suis tjrs pas remboursé je vous demande donc de bien vouloir vérifier et de me régler ce remboursement rapidement merci. Je tiens à rappeler également que la marque Samsung est toujours commercialisée à la Fnac. J’ai acheté un casque « kit piéton » au magasin Montparnasse Rue de Rennes, ce casque ne me convient pas mais malheureusement ils ne veulent pas me le reprendre. L’emballage a été ouvert mais l’article est neuf et ramenè au bout de 4j. Pouvez-vous m’aider? Tres insatisfaite par le service FNAC MEME COMMENTAIRE QUE Julie du 7 Juillet 20 minutes d’attente au telephone, personne ne peut donner les renseignements, c est la dernière FOIS que j’achète à la FNAC! Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Vous avez effectuer un achat sur le site de la Fnac ou en magasin et vous souhaitez l’échanger ou vous faire rembourser ? ketchupi_p ichu des chips et du ketchup Transactions (0) Je demande le remboursement ou l’échange de l’ordinateur. Aujourd'hui, le Chef Otaku @MenuManga vous présente le manga Siren Rebirth aux éditions @Mana_Books_ ! Livraison gratuite dès 25 € d'achats. sauf qu’il n’y a pas de bouton/case « retourner un produit » J’ai constaté durant la nuit une grésillement permanent qui n’est pas tolérable et qui m’a obligé dans le milieu de la nuit à débrancher le radio réveil. J’ai acheté un dvd sur le site mais il est en zone 1 donc illisible en France et rien n’était indiqué à ce sujet sur le descriptif. ), Vos achats sont repris ou échangés pendant 15 jours sur notre site ou en magasin Fnac. J’essaie de joindre mon magasin ( son service après vente ) et aucun n’est capable de me répondre. Vous n'êtes pas obligé de racheter toute de suite (vous avez jusqu'à un an pour utiliser votre avoir). Merci d’avance, j ai commandé une telé 127cm.commande recu sauf que mon produit été défectueux. est ce du au fait que j’ai réceptionné le produit en magasin ? 4) Cliquez sur « Voir le détail » Pour cette première émission jeux vidéo Fnac, le choix du sujet à aborder n'a pas fait l'objet d'une longue réflexion. C'est une version import (Certaines FNAC peuvent vous racheter le jeu tant que la version Française est présente). J’ai installé le radio réveil comme il se doit sur une table de nuit. 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Donc qu’on ne nous disent pas que l’on est « satisfait ou remboursé ». J’ai respecté le mode opératoire de retour pour un achat sur internet mais le site bloque toujours au même endroit : lorsque j’ai sélectionné le produit à retourner et que je clique sur « poursuivre ». Le support du jeu est abimé (rayure sur le CD, étiquette abimée sur la cartouche, etc.). Nouveautés jeux vidéo Meilleures ventes jeux vidéo Bons plans et petits prix Bons plans jeux Xbox Bons plans jeux Switch Bons plans jeux PS Bons plans jeux PC 1 console Xbox achetée = -10.- sur une manette Toutes les offres jeux vidéo Bonnes affaires jeux vidéo Sélections et conseils Fnac Les éditions collector Jeux vidéo pour enfants Cependant vous devez restituer le produit neuf ou en très bon état, vous avez aussi des restrictions particulières pour les jeux vidéo ou autre produits multimédia. Au moment de choisir le motif et le produit, plus rien ne se passe. Mais la reprise se fait en boutique. 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