comment se faire rembourser un billet corsica ferries

6) L'Utilisateur doit alors compléter l'intégralité des coordonnées du Passager à savoir son numéro de téléphone mobile, son nom, son prénom, sa date de naissance, son adresse postale et son adresse email, de même que les noms, prénoms, dates et lieux de naissance, types et numéros de documents d'identité de tous les passagers mentionnés sur le Billet. Les Billets Fret sont soumis aux pénalités suivantes sur le montant hors taxes du billet: 20 % jusqu'à 48 heures avant le départ,50 % jusqu'à 24 heures avant le départ100 % pour les billets annulés le jour du départ Sur les lignes Italie/Sardaigne: 20 % jusqu'à 24 heures avant le départ, 100 % pour les billets annulés le jour du départ. - Les animaux seront refusés si leurs caractéristiques particulières (mauvaise odeur, état de santé ou hygiène, ou encore comportement violent, etc.) La réservation d'un Billet peut se faire via le compte personnel de l'Utilisateur sur le Site mais cela n'est pas obligatoire. www.corsica-ferries.fr. Le Commandant et CORSICA FERRIES déclinent toute responsabilité, en outre, en cas de retard dans l'exécution du contrat de transport, en cas d'inexécution dudit contrat, et de toutes les conséquences d'avaries, de mauvaises conditions météorologiques, de chômage, de guerre civile ou étrangère, de grèves totales ou partielles, de coalitions de patrons ou, d'employés quels qu'ils soient et quel que soit leur grade ou leur fonction ou leur statut, qu'ils soient ou non au service de CORSICA FERRIES, ainsi que du désarmement ou de l'arrêt partiel ou total des navires de CORSICA FERRIES provenant de lock-out généraux ou partiels, quelle que soit l'entité dont elle émane. - Le Commandant a, entre autres, toute compétence pour refuser l'embarquement à quiconque présentant une condition physique ou mentale ne lui permettant pas d'effectuer le voyage ou à toute personne ayant absorbé des stupéfiants, hallucinogènes, ou alcool rendant son comportement dangereux vis-à-vis des autres Passagers. Inutile de solliciter la compagnie une fois le bateau parti du port ! - 4ème échéance (pour le paiement en 4 fois), 90 jours après la date initiale d'achat du Billet. Pour l'annulation d'un Billet faisant suite à un recul de date, c'est la date initiale qui est prise en compte. Les billets normaux de ferry pour touristes et passagers ne comportant pas d'élément TVA, il ne sera pas possible d'obtenir un reçu de TVA pour ces billets. En cas d'achat du Billet par une tierce personne, l'acheteur sera chargé par conséquent de remettre au Passager une copie des présentes Conditions Générales. Vous aviez l’intention de vous rendre en Corse ou d’en revenir, en empruntant un ferry de la compagnie Corsica Ferries ? Pour la vérification de la propriété du Billet, CORSICA FERRIES pourra demander au Passager de s'identifier (carte d'identité nationale ou passeport) lors de l'embarquement, pouvant notamment exiger de le faire à tout autre moment en dehors de ceux mentionnés. Le consentement à l'embarquement de la part de CORSICA FERRIES ne pourra pas être considéré comme un renoncement à son droit à faire valoir ensuite ses réserves sur l'état du Passager connu ou pas du Transporteur au moment de l'embarquement et/ou au moment du départ du navire. La passagère n'aura pas le droit de se soustraire à sa responsabilité en cas de dommages causés à sa propre personne, au navire, aux biens et équipements, aux tiers ainsi qu'aux biens des tiers. En cas de traversée annulée ou bien de traversée retardée de plus de 24 heures pour un quelconque motif, les Passagers peuvent choisir de se voir rembourser le Billet initial à titre d'indemnisation ou accepter un réacheminement sur une autre traversée. Lorsque vous effectuez une achat de billet CORSICA linea, vous êtes informé du tarif global de votre billet (tarif du passage, taxes et redevances applicables au trajet concerné et frais de dossier) au moment de votre réservation. CORSICA linea is a regional shipping company that transports passengers and goods (freight) between mainland France, departing from Marseille, and Corsica, serving the ports of Ajaccio, Bastia, Ile-Rousse but also Algeria (Alger, Bejaia) and Tunisia (). Si vous aviez acheté votre billet par le biais d'une agence de voyage, vous devez alors vous adresser à elle. Fondée en 1968 par le bastiais Pascal P. LOTA, Corsica Ferries est une Compagnie Maritime Corse. C'est votre agence qui se chargera de traiter la demande de remboursement avec Corsica Ferries. Toute demande d'envoi de Billet à domicile par la Poste sera facturée 5 €. We offer the sunny Mediterranean destinations of Corsica, Sardinia, Sicily and the Balearic Islands! Aujourd’hui chaque centime compte, alors découvrez comment obtenir votre remboursement en suivant simplement nos conseils et astuces. Les véhicules embarqués devront être fermés à clef avec la première vitesse enclenchée et le frein à main serré. Bien que l'annulation ou la modification d'un billet de ferry nécessite beaucoup de travail de la part de notre équipe de support client, nous ne voudrions pas augmenter ces frais. Il est mentionné dans cet email le récapitulatif de son voyage. Corsica Ferries bietet Überfahrten nach Korsika und Sardinien zu den günstigsten Preisen. Le Commandant et CORSICA FERRIES ne peuvent être tenus pour responsables des conséquences de ces irrégularités ou interruptions ou suppressions de service et les frais et risques de séjour seront à la charge des Passagers. En cas d'achat au guichet, il n'y a pas de formulaire à remplir ni de document à signer par le Passager. L'acceptation du Passager à bord de la part de CORSICA FERRIES ne devra pas être considérée comme un renoncement à son droit à faire valoir ensuite ses réserves sur l'état du Passager, connu ou pas du transporteur, au moment de l'embarquement et/ou au moment du départ du navire. Le Passager n'est pas tenu de détenir un Billet imprimé. En cas d'omission ou de fausse déclaration, CORSICA FERRIES se réserve le droit de refuser l'embarquement ou d'encaisser ce qui est dû au Tarif en vigueur le jour du départ, même sur le voyage qu'il aurait déjà effectué à l'aller, s'il a été effectué. Ma fille de 6 ans a été mordu par un chien pendant la traversée (Ile Rousse - Toulon) ce jeudi 10 mai 2018. Si à l'arrivée au port de destination, les conditions atmosphériques ou autres causes indépendantes de la volonté du Transporteur ne lui permettent pas d'effectuer le débarquement des véhicules, ceux-ci seront débarqués dès que possible au port de destination ou dans tout autre port sans que le Passager puisse prétendre à aucun dédommagement. Nous vous conseillons de vous appuyer sur votre agence de voyage, qui a l'habitude de gérer ce type de procédure rapidement. Les détails de la réservation seront envoyés par email afin qu'ils puissent être sauvegardés par le Passager au format électronique. 7.1 Embarquement du Passager avec ou sans véhicule Le Passager voyageant avec un véhicule devra se présenter directement au navire 1 heure avant l'heure de départ du navire, 1/2 heure avant pour les Passagers voyageant sans véhicule. Accès rapide : F.A.Q. Les réclamations non accompagnées du rapport d'avaries ne seront pas acceptées ni examinées par le Transporteur. Nous allons vous donner tous les détails concernant le remboursement de vos billets dans cet article. Le Passager recevra alors par courriel le récapitulatif de son voyage et son Billet en pièce jointe. L'identifiant et le mot de passe sont strictement personnels et confidentiels. Le tranporteur se réserve le droit de modifier sans préavis ses tarifs, ainsi que le prix de tous les services fournis. En cas de réservation téléphonique auprès de la centrale de réservation, une somme de 10 € sera facturée pour les frais de dossier. Cependant, la vie peut-être pleine d’imprévus et vous pouvez avoir besoin de vous faire rembourser votre billet acheté auprès de la compagnie franco-italienne. À tout moment, dans les ports ou à bord du navire, des contrôles d'identités, de Billets et des rapprochements documentaires peuvent être opérés. Enjoy our FLEX fare for 0€ more! L'horaire de départ des navires pourra être avancé jusqu'à 30 minutes par rapport à l'horaire publié sans préavis. - Nécessaire pour respecter les lois et normes applicables dans le pays d'origine ou destination. Outre les informations d'identification du Passager, le Billet inclura toute autre information considérée opportune pour le déroulement de son Service par CORSICA FERRIES. Tout litige relatif au transport des Passagers, de leurs bagages et des véhicules embarqués par le Transporteur, est régi par le Code des Transports français, ainsi que par les textes européens et internationaux applicables aux transports maritimes. Sur la plupart des navires, des Installations spécifiques sont adaptées pour les personnes handicapées. Les billets réglés par chèque, en espèce ou en guichets sont remboursés par virement bancaire (joindre un RIB ou d'un RIP à l'adresse mail). "Réservation" se réfère à la réservation fait par le Passager par laquelle il acquiert un ou plusieurs Billets. En effet , inutile d'adresser une réclamation auprès de la compagnie si : A l'inverse , vous pourriez demander le remboursement de votre réservation dans les cas suivants : Dans ces 3 situations le remboursement du billet acheté avec Corsica Ferries sera intégral et sans frais.eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-box-3','ezslot_0',139,'0','0'])); Quoi qu'il en soit, considérez que pour être remboursé par Corsica, il faudra faire preuve d'anticipation. Le document à rembourser a-t-il été réglé par carte bancaire ? Conseil important: Sur les lignes internationales, les enfants mineurs voyageant avec des personnes adultes autres que leurs représentants légaux (parents, tuteurs) doivent posséder en cas de contrôle par les autorités en charge, en plus de leurs pièces d'identité, une autorisation de sortie du territoire établie par le titulaire de l'autorité parentale et une copie de la pièce d'identité de ce dernier. C'est pourquoi nous vous invitions tout de même à présenter un solide argumentaire et à écrire directement au service client pour obtenir une réponse ferme et définitive concernant votre demande de remboursement. Sauf manquement par le Transporteur à l'une de ses obligations, CORSICA FERRIES n'est pas responsable de l'incapacité de l'Utilisateur à se connecter au Site, ou à accéder au compte utilisateur que CORSICA FERRIES lui aura créé ni même de tous dommages causés par cette incapacité. L'Utilisateur doit être titulaire de la carte bancaire dont les coordonnées sont renseignées lors de la commande. "Passager" désigne toute personne détentrice d'un Billet dont elle est le titulaire. Les Billets émis en Tarif Standard peuvent être modifiés dans la même catégorie tarifaire (Tarif Standard), et une somme de 30 € sur Tarif Standard sera perçue pour toute modification (ainsi que le numéro d'immatriculation), majorée des éventuelles différences tarifaires. Le Transporteur se réserve le droit d'appliquer des suppléments de Tarifs liés à l'augmentation du carburant ou à l'application de l'ISPS Code. A la lecture du paragraphe qui concerne les condition de remboursement , vous allez vous rendre compte que toutes les réservations ne sont pas remboursables. Si non, veuillez nous communiquer le numéro de carte bancaire et sa validité ou joindre un relevé d’identité bancaire ou postal (pour un compte domicilié en France) en pièce-jointe. Le Passager qui détiendrait dans ses bagages les objets susvisés sera responsable vis-à-vis du Transporteur ou autres obligés pour les dommages, contraventions ou amendes qui découleraient d'une telle détention. Pour les réservations ferry sur le Site, une somme de 8 € sera facturée pour les frais de transaction (4 € pour les membres du Corsica Club niveau white, gratuit pour les niveaux Yellow, Silver et Gold). Corsica ferry and sardinia ferry - Take the ferry to visit Corsica or Sardinia. Toute modification de ses coordonnées devra faire l'objet d'une actualisation. En général, les billets sont moins chers avec Corsica Linea - mais la traversée est un peu moins rapide qu'avec Algérie Ferries Euromed vous aide à trouver le billet de bateau de Marseille à Alger au prix le moins cher et en un clin d'œil. - Tout état de santé particulier doit être déclaré au moment de la réservation. J'ai acheté mon billet via une agence tierce, que dois-je faire ? Il est valable uniquement pour les personnes et les véhicules y figurant, pour les Installations et le départ qui y sont indiqués et pour lequel il a été émis. La SNCM, une compagnie qui est depuis sa création en 2016 ne cesse pas de progresser pour rendre à ses passagers La Méditerranée plus facile.. Assurant plus de quatre milles traversées par en s’articulant autour d’une flotte moderne de 15 navires, le … En aucun cas le Transporteur n'est responsable de tous actes ou faits survenus hors du navire. Notre site de la Relation Client. Aucune réclamation pour dommages ne sera traitée sans le rapport établi par le personnel de bord au moment de l'accident. Toute modification d'un Billet peut être demandée à CORSICA FERRIES sous réserve de la disponibilité pour ce qui est de la date et de l'heure. Ihr Zugang. Il s'agit d'une mesure nécessaire, afin d'éviter tout dommage, incommodité ou dérangement importants aux autres Passagers ou à l'équipage. Si le Passager se présente muni d'un certificat médical en bonne et due forme attestant que celui-ci ne nécessite pas une assistance médicale durant la traversée, CORSICA FERRIES sera en mesure de l'embarquer en déclinant toute responsabilité le concernant. peuvent s'avérer gênants pour le reste des passagers. Le Transporteur décline toute responsabilité en cas de vol, disparition ou bris de bagages. Lors des contrôles de sécurité, ces objets seront systématiquement saisis sans que cela puisse donner lieu à dédommagement ou restitution, - des objets ou substances illégales ou de contrebandes, - des animaux vivants, excepté ceux mentionnés dans les présentes Conditions Générales. Si le paiement en 2, 3 ou 4 fois s'applique pour l'achat d'un Billet en Tarif Flex (à l'aller et/ou au retour), les frais de paiement de 6 € sont offerts. ©2017 - 2021 | Se Faire Rembourser | tous droits réservés. 10.2 Responsabilité pour dommages aux véhicules Le Transporteur n'est pas responsable pour les pertes ou avaries subies par les véhicules pendant les opérations d'embarquement ou de débarquement, soit pendant la navigation. Le poids total de ces bouteilles ne doit pas excéder 47 kg. Les demandes de remboursement doivent parvenir exclusivement par le formulaire de contact avec le numéro de billet. Réservez vos billets en ligne, à tout moment, Participez au projet "Forêt Corsica Ferries", 8. Il s'engage à ne pas créer ou utiliser de comptes autres que le compte initialement créé à son intention. La modification du nom d'un ou plusieurs Passagers n'est pas autorisée. Si l'annulation totale ou partielle est effectuée à moins de 48 heures du départ, aucun remboursement ne sera effectué. Pour les règlements par carte bancaire: Si vous aviez réglé votre billet par carte bancaire directement sur le site de réservation de Corsica Ferries ou par téléphone, la compagnie va procéder au remboursement sur la même carte de crédit qui avait été utilisée pour votre achat. • Je devais faire une traversée avec Corsica Ferries-maritime le 3 juin, retour le 17. Où se trouve mon numéro d'avoir ? Le règlement se fait en toute sécurité grâce aux algorithmes de cryptage de type SSL (Secure Socket Layer). - Le Passager a présenté au Transporteur un document illégal, périmé, déclaré comme perdu ou volé, vraisemblablement faux ou contenant des modifications ou altérations de tout type, non effectuées par le Transporteur. Aucun remboursement ne sera effectué dans le cas d'un changement d'horaires, de date, de ligne, de type d'Installations ou de catégorie de véhicule. Tout litige relatif à la vente du Billet est soumis au droit français et relève de la compétence des Tribunaux français. Bienvenue sur se-faire-rembourser.fr, Le Passager peut emporter ses bagages dans sa Cabine ou à la place qui lui a été attribuée, sous sa propre responsabilité. Alors suivez le guide ! Auch die kleinere aber beliebte Insel Elba wird von Corsica Ferries angefahren. 10.5 Droits des passagersLes droits des passagers voyageant par mer sont prévus par le règlement UE n° 1177/2010 du Parlement européen peuvent être consultés en cliquant ici. Par exemple sur un trajet Marseille - Porto Vecchio, qui dure normalement 13h, il est possible de se faire rembourser 50% du prix à partir de 6h de … - Il est strictement interdit aux Passagers de laisser leur animal de compagnie dans le véhicule durant la traversée (danger de mort). La création de ce compte implique l'acceptation des présentes Conditions Générales et des Conditions Générales d'Utilisation du Site. Elba. Les Passagers de moins de 18 ans, indépendamment de leur âge et du fait qu'ils voyagent seuls ou accompagnés, devront montrer leur propre pièce d'identité pour tout voyage. Les présentes Conditions Générales sont accessibles sur le Site et seront mises à disposition du Passager lors de sa Réservation. A ce stade, l'Utilisateur ne peut plus modifier sa commande. Il devra obligatoirement préciser les dimensions exactes, la marque et les caractéristiques du véhicule. - Passagers atteints de maladies et d'infections : Le Transporteur n'acceptera pas les Passagers atteints ou susceptibles d'être atteints de maladies infectieuses graves ou de maladies jugées par les autorités sanitaires d'un niveau d'alerte officiel telles que les infections respiratoires graves, virus, tuberculose ou pneumonie. Les Tarifs affichés sur le Site incluent taxes et droits portuaires et territoriaux. On le sait peu, mais le droit européen protège les clients des compagnies de transports maritimes en cas de problèmes. Les passagers pour lesquels voyager comporte une difficulté liée à un handicap non visible font l’objet de la part du personnel à l’embarquement et des équipages des navires d’une priorité dans l’attention accordée. L’agence doit ensuite : vous proposer un remboursement immédiat de l’intégralité du prix payé pour la prestation annulée ; ou, dans les 30 jours de l’annulation vous remettre par email ou par courrier papier un bon d’achat valable 18 mois à partir de son émission, correspondant au montant payé initialement. Les Billets émis en Tarif Flex ou en Tarif Résident peuvent être modifiés dans la même catégorie tarifaire (Tarif Flex ou tarif Résident), et les éventuelles différences tarifaires seront encaissées. Le Transporteur n'est pas responsable des pertes ou avaries des objets contenus dans le véhicule. Les demandes de remboursement doivent parvenir exclusivement par mail avec le numéro de billet. Le Passager devra également préciser lors de la réservation du billet s'il désire réserver une Installation. Vous avez plusieurs solutions pour engager la demande de remboursement de votre billet Corsica Ferries : Si vous avez effectué l'achat de votre billet directement auprès de Corsica Ferries, notamment via son site de réservation en ligne, dans ce cas, vous devez faire parvenir un email avec votre demande de remboursement à : demandes_remboursements@corsicaferries.com. Il devra obligatoirement préciser les dimensions exactes, la marque et les caractéristiques du véhicule. Tout cela grâce à des méthodes qui marchent et sans fausses informations. 5) Il voit ensuite apparaitre le détail de sa commande. Les véhicules devront être amenés jusqu'aux portes du garage à l'entrée ou à la sortie du navire sous l'entière responsabilité du conducteur qui devra respecter toutes les règles de conduite et sécurité inhérentes à la circulation sur les quais du port. En cas de modification de traversée et/ou de changement de navire, une nouvelle Installation sera attribuée pour le nombre de Passagers réservé sur le titre de transport initial. Conservation, archivage et convention sur la preuve, Conditions Générales d'Utilisation du Site, clause 7.2 des présentes conditions générales de vente, Conditions générales de vente et de transport. En conséquence si un Passager ne règle pas ce qu'il doit, le Transporteur à la faculté de faire vendre les biens indiqués ci-dessus, même sans autorisation de justice et récupérer sur les sommes encaissées le montant dû, ainsi que les frais annexes. Les Passagers devront tenir compte de cet élément dans l'organisation de leur séjour. - Le Passager n'a pas pu prouver qu'il avait payé la totalité du Billet ou la transaction de paiement du Billet, par carte bancaire, a été annulée. que CORSICA FERRIES pourrait subir du fait du transport d'animaux de compagnie non munis de la documentation pertinente. - La personne qui se présente au Transporteur ne correspond pas au titulaire du Billet. Assurance Allianz Travel : Les formules d'assurances Allianz Travel ne sont pas remboursables en cas d'annulation quelle que soit la catégorie tarifaire du Billet émis. Le Passager nécessitant ce genre d'animal pour se déplacer sera exempté de supplément pour le transport de l'animal mentionné. - les articles ou objets dont le transport est interdit par la législation d'un pays de départ ou de destination du transport. Booking - Corsica Ferries; Summer reservations 2021. Fondée par le bastiais Pascal P. LOTA, Corsica Ferries est une Compagnie Maritime corse. Le Passager est responsable de tout dommage (par exemple les amendes imposées par le pays de destination, etc.) Comment se faire rembourser un billet acheté avec Corsica Ferries ? Un procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) a été adopté. 10.1 Responsabilité pour dommages aux bagages Le Transporteur n'est pas responsable du vol, disparition, dommages éventuellement subis par des objets de valeur, argent, documents, manuscrits, gardés dans les bagages ou en cabine et/ou dans le véhicule, sauf si ceux-ci avaient été confiés au personnel chargé de leur gardiennage ou surveillance. Excepté des délais de prescription plus favorables au Transporteur, quelle que soit l'action contre le Transporteur, qu'elle soit contractuelle ou extra contractuelle, pour décès ou blessures aux personnes, pertes ou avaries aux bagages ou de véhicule ou remboursement des dommages à quel titre que ce soit, celle-ci sera considérée inacceptable du moment qu'il n'aura pas été notifié de citation par le Juge compétent dans l'année suivant le débarquement du Passager. Toutes les transactions sont effectuées en euros y compris pour la Suisse. Bedient wird der Hafen von Golfo Aranci im norden der Insel Sardinien. Les bagages doivent contenir des effets personnels pour les besoins de la traversée. Des frais fixes d'un montant de 6 € s'appliquent au titre de frais de paiement différé, et viennent s'ajouter au montant de l'achat de Billet pour lequel s'applique le paiement en plusieurs fois. Le Billet sera nominatif, exclusif et valable uniquement pour le transport indiqué sur celui-ci et pour la personne mentionnée comme le Passager ou titulaire ; par conséquent, il ne pourra être en aucun cas transférable à des tierces personnes. Si vous êtes amené à devoir annuler votre voyage depuis la Corse ou le continent, vous vous demandez donc légitimement comment procéder au remboursement de votre billet Corsica Ferries et quelles sont les démarches que vous aurez à faire pour cela. Alors suivez le guide ! Le Billet perdu et non utilisé sera remboursé un an à partir du jour de l'émission. Dans le cas d'un paiement en plusieurs fois ou plusieurs fois sans frais, la modification de date du billet est possible et les dates d'échéances sont maintenues lorsque la nouvelle date du Billet « aller » reste supérieure à 40 jours pour un paiement en 2 fois, supérieure à 70 jours pour un paiement en 3 fois, supérieure à 100 jours pour un paiement en 4 fois. Les tarifs de ce service sont mentionnés sur le Site. Le Transporteur n'assume aucune responsabilité pour pertes ou dommages subis pour cause de tempête, naufrage, collision, changement de route, approche d'accostage ou relâche, quarantaine, incendies, actes de guerre ou de piraterie, et de quelque autre accident ou fortune de mer, suspension ou annulation d'accostage ou de ligne, changement d'horaires ou d'itinéraire ou autres événements inhérents à la navigation et dus à la force majeure ou à une grève du personnel, soit à terre soit à bord. Il est seul responsable en cas d'opération(s) conclue(s), même à son insu, par une personne utilisant son identifiant et son code confidentiel, et il en supportera seul les conséquences. Quelle que soit l'heure de présentation, le Transporteur et/ou le Commandant et/ou les agents chargés de l'embarquement ont seuls la faculté d'établir l'ordre d'embarquement. Si de tels passagers n’ont pas coché cette mention, il leur est vivement recommandé de signaler à la Réception du navire, dès qu’ils auront embarqué, l’attention bienveillante qu’ils demandent pour cause de handicap non visible, et si besoin l’assistance qui leur sera utile au moment du débarquement. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. L'Utilisateur peut créer un compte sur le Site en indiquant son nom, prénom, adresse email et choisir un mot de passe. 13.2 Convention sur la preuve CORSICA FERRIES et l'Utilisateur ou le Passager acceptent de communiquer principalement par voie électronique. Il est possible de réserver une Installation et de choisir la typologie (avec ou sans hublot, adaptée pour les personnes handicapées, spécifique pour les personnes voyageant avec leur animal de compagnie...) Il est possible également 3 jours avant la date du voyage, de s'enregistrer et donc de choisir précisément son Installation. Les Billets peuvent être modifiés à partir du Site ou auprès de notre centrale. Durch Abruf meiner Reservierung kann ich: Datum oder Überfahrt ändern Leistungen ändern, hinzufügen oder löschen Mein Ticket bearbeiten Meine Rechnung bearbeiten Meine persönlichen Daten vervollständigen. Le consommateur comme le professionnel ont la possibilité d’annuler un voyage en présence d’événements exceptionnels et inévitables qui empêcheraient le bon déroulement du séjour ou du transport. Dans ce cas, le Passager aura seulement le droit au remboursement de la différence tarifaire à l'exclusion de tout autre dédommagement. Cela comporte le remboursement de nuitées d'hôtel - jusqu'à 80 euros - et le retour vers le port notamment. Vente Privée : Toute prestation ou avantage tarifaire acquis lors de Vente Privée sur le Site ne seront pas maintenus en cas de changement d'horaires, de date, de ligne, et ne seront pas remboursable en cas d'annulation du Billet. Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". "Billet" désigne tout document valide donnant droit au transport ou son équivalent sous toute autre forme autre qu'imprimé, y compris électronique, envoyé ou autorisé par le Transporteur ou l'agent autorisé. En aucun cas le Transporteur ne pourra être tenu pour responsable des dommages survenus aux mineurs en violation de ce qui est énoncé ci-dessus. Comment puis je faire transférer mes services ? 10.3 Responsabilité concernant les Installations En cas d'erreur dans la désignation des Installations à bord, le Passager ne pourra prétendre à aucun dédommagement et devra accepter la meilleure Installation que le Transporteur lui proposera. Le prix de la cabine est forfaitaire pour le nombre de passagers réservés sur le billet. Wenn Sie ab Toulon losfahren, endet die Überfahrt im Hafen von Porto Torres. Cela vous permettra de gagner du temps !eval(ez_write_tag([[300,250],'se_faire_rembourser_fr-medrectangle-4','ezslot_2',141,'0','0'])); Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! Chaque Passager a le droit de transporter gratuitement ses bagages à main. Combien de temps est valable mon avoir ? Ces informations sont obligatoires. En outre, le Transporteur se réserve le droit, à la discrétion du Commandant et pour des raisons inhérentes à la navigation, d'effectuer des escales autres que celles prévues. 2) Choisir une destination, sélectionner une date de départ et/ou une date de retour, le nombre de Passagers, 3) Préciser s'il souhaite embarquer un Véhicule. 5.3.2.2 Enregistrement et validation de la commande d'un Billet sur le Site L'Utilisateur devra suivre les étapes suivantes : 1) Cliquer sur l'onglet « Réserver votre ferry ». Le prélèvement des échéances sur la carte bancaire utilisée se répartit comme suit : - 1ère échéance le jour de l'achat du Billet, - 2ème échéance, 30 jours après la date initiale d'achat du Billet, - 3ème échéance (pour les paiement en 3 ou 4 fois), 60 jours après la date initiale d'achat du Billet. Ils devront être constamment sous la garde de parents ou de tout autre accompagnateur qui en a la responsabilité, et ne peuvent circuler dans le navire sans être accompagnés.

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