garantie excellence conforama remboursement

3 mois que j’ai été débité,il s’agit de vol. Nous sommes sincèrement désolés pour cette incident, et comprenons aisément votre colère. Tout d’abord, en ce qui concerne la garantie, ne vous en faites pas, elle débute lors de la livraison de l’appareil et non de l’achat. + de 15 jours d’attente pour une intervention d’un technicien sur un frigo dont le moteur est HS et en plein ETE !!! Ce qui repousse encore une fois au 20 août. En mars 2018 nous commandons un canapé et relax chez Conforama. N’hésitez pas à leur dire que le SAV téléphonique ne vous est d’aucune aide. Le mieux est de voir avec eux si un remboursement est possible. La courroie va me coutez 10 € avec les frais de port et regrette bien d’avoir pris l’extension à 115.00 € et que vous êtes des INCAPABLES à vous déplacer. Merci pour votre retour, en espérant que votre dossier puisse se clore au plus vite. C’est à Conforama de prendre en charge la garantie même si le magasin près de chez vous a fermé. je dis ok…. Évidemment, si c’est un réglage simple, ils pourront vous guider et vous aider à utiliser au mieux votre appareil. Vous aurez ainsi le temps de voir si l’appareil vous convient et pourrez changer ou vous faire rembourser s’il ne répond pas à votre besoin. Hors celui-ci a fermé. Vous avez bien fait d’appeler le jour même, il ne devrait pas y avoir de problème pour faire échanger cette pièce. J’ai acheté un pc ASUS le 19/02/2020 a conforama BONDY avec une garantie de 2 ans. Si le magasin près de chez vous est toujours ouvert, n’hésitez pas à vous y rendre afin de pouvoir avoir des réponses à vos questions. Si passé 30 jours sans aucun remboursement, n’hésitez pas à prendre contact avec l’enseigne pour connaître les raisons cette durée anormalement longue. Merci de vous rapprocher d’un conseiller en magasin. Sur ma facture il y a écrit qu’il n’y as pas de pièces détachées pour ce combiné. Bonjour, j’ai acheter un lit coffre bultex chez Conforama en avril 2016 (la garantie est de 5ans) le sommier (qui est une grande pièce noire) grince beaucoup des que l’on bouge. Cela contine même four éteint jusqu’à ce qu’il refroidisse. Bonjour J’ai achetée un pc portable Packard Bell sous garantie confo excellence 3 ans. Bonjour oui je vien de voir sa j’arrête pas de courrire derrière conforama pour mon extension d’assurance pour mon canapé. Nous sommes jeudi 10 septembre, donc 1 semaine après mon dernier appel et toujours rien!! Premier rendez vous du service sav le 6 octobre 2017 pour un bruit sourd provenant de l intérieur et un bruit provenant de la grille derrière le frigo. Quand à Candy, durant les deux années de la garantie légale, ils n’ont pas à intervenir, seul le revendeur est responsable des réparations durant cette période. J’ai acheté une TV la marque TCL en 2019 elle ait tombé en panne ya 15 jours j’ai appelé le fournisseur TCL ont m’a donné rendez-vous pour 1 décembre 2020 le technicien m appel au dernier moment pour me dire que la pièce ait en rupture de stock alors ont me dit d attendre sa fait 15 jours que j’ai pas de télé c honteux alors que j’ai une garantie de 5 ans je vous conseille de pas acheté cette marque de télé TCL. Et c’est effectivement le cas, la courroie qui entraine le tambour est écourté voila la panne La madame que j’ai au téléphone, je lui explique le cas, et lui dit que c’est la courroie qui est cassée Donc comme c’est garantie pièce et main d’oeuvre, je lui dit d’envoyer quelqu’un afin de réparée cette courroie se qui évitera au technicien de faire des aller-retour pour rien. Cela fait 3 jours que j’essaye d’appeler le ‭09 69 32 05 05‬ mais impossible de les joindre. 2 ème intervention Savéo, au bout de 5 semaines d’attente!! Si la panne vient du chargeur, ce sera alors à vous d’acheter un nouveau chargeur, ce produit ne faisant pas partie de la garantie. Certains magasins comme Darty par exemple vérifient l’état de votre appareil en comptoir avant de vous signer un papier de conformité. Nous conseillons cette extension de garantie au-delà d’un minimum de 700 euros. bonjour garantie excellence confo conseillé par un vendeur comme a chaque achat d’ailleurs!! Il n’y a pas de surcoût par rapport aux prix affichés en magasin et sur internet. Vous pouvez cependant toujours posé le question avant la fin de la garantie et voir quelle réponse vous est donné. Dans tous les cas, il faut qu’un dossier soit ouvert avant la date de fin de garantie si vous voulez qu’il soit pris en charge. Désolé de ne pouvoir vous aider d’avantage, Bonne journée à vous, L’équipe Electroguide. Vous trouverez ci-dessous les conditions de cette garantie confo excellence pour les mobiles : http://media.conforama.fr/medias/webmaster/services/pdf/notice-terminal-mobile.pdf Il s’agit plutôt d’une garantie commerciale que d’une assurance (si on lit bien les exclusions de garanties). Merci de votre réponse. Si votre lit est garanti 5 ans, essayez quand même de vous rapprocher d’eux mais le remplacement des biens mobiliers semble assez vague selon leur charte de garantie. Malheureusement si le technicien n’a pas pu constater de défaut (et c’est pour cela qu’il n’est pas revenu), vous ne pourrez pas demander d’avoir ou d’échange. Dans un premier temps, nettoyez le filtre de pompe de votre appareil et vérifiez sa stabilité. Un changement se fera que lorsque l’appareil n’est pas réparable ou que la réparation est trop chère par rapport au prix d’achat. Conforama me renvoie chez sony pur faire la reparation mais sony me demande de faire parvenir par l’intermediaire de confo par mail, la facture de l achat pour etablir une fiche de reparations a ce jour aucune nouvelle de confo ni de sony est ce normal. Cordialement. La Société Conforama France, SA au capital de 656 063 904 euros, ... La Carte Avoir ne peut donner lieu, même partiellement, à un rendu de monnaie ou à un remboursement, ... Garantie Confo Excellence pour la durée restante au titre de la souscription initiale. N’hésitez pas à vous y rendre si tel est le cas. Bonjour, machine à laver achetée ,le 31/10/17 sous garanties de 2 ans jusqu’au 31/10/19. Je contacte le 09 693 20 693 qui me redirige vers la plateforme SAVEO qui dans la foulée ouvre un dossier que je suis sur internet. Merci d’avance pour votre réponse. Conforama traverse une période très compliqué en ce moment. Leur business model semble d'âtre de faire payer lors de la hotline. Celui ci vivre régulièrement jusqu’à bloquer le ventilateur dans le congel. Étant donné que la réparation n’a pas été honoré dans les 12 jours ouvrés comme prévue dans le contrat je devrais recevoir une carte avoir. le balai ca va 5 minutes, quand ta des chiens chats etc!!! bref libre a nous de la prendre ou pas… personnellement j’ai acheter un lave linge whirpool en juillet 2017 9kg pratiquement 450e donc je decide de prendre la garantie qui m’a coûté 129e en plus me disant on sait jamais. Garantie nationale plus garantie supplémentaire de 5 ans. Je leur ouvre un dossier en justice. La garantie 5 ans se fait à partir de la date d’achat, soit 2 ans de garantie légale plus 3 ans d’extension de garantie. garantie excellence. Mon téléphone à 1an et demis et sur un marché je me suis fait bousculer et mon téléphone et tomber ( écrans cassé, ne fonctionne plus ) . Le technicien a dû vous dire pourquoi la garantie ne s’appliquait pas à ce moment-là. Je suis désolé du problème que vous rencontrez. N’hésitez pas à les relancer régulièrement, vous serez pris en charge car vous y avez droit. Nous appelons leur sav et après une demande de photos, ils nous répondent que la garantie ne peut pas être prise en charge car les joints n’ont pas été changé. Nous essaierons de vous aider si cela est possible. Recevoir les réponses à mon commentaire par email. Aucun service derrière. bonjour ma TV acheter chez comfo est tomber en panne (la même qu il y as un an déjà réparer) le rendez vous était convenu le 26 mars mais il y a eut le confinement donc ont a patienter. Quelle est la marque concernée ? GARANTIE . De plus, trouver une TV (3D) à 699 € est impossible. Pourriez-vous nous expliquer votre problème ? Dans la pratique, vous êtes tout à fait en droit de réclamer cette garantie pour tous produits (hors consommables) dans les deux ans suivant votre achat. L assurance complémentaire , cest une ARNAQUE, lorsqu on ne l utilise pas. Il me dise à chaque fois de le degivrer, chose que je fais, et ca repart pour 6-8 mois, mais je me demande si c’est normale? Maintenant on veux nous changer la pièce le 21 novembre . Mon appareil est certainement non réparable charnière de porte hs ce qui a arraché le revêtement intérieur de la porte il a 4mois . Si après la lettre vous n’avez toujours pas de réponse, contactez une association de consommateurs. bien sûr prend moi pour une quiche, les lettres prioritaires ça arrive pas après 3-4 jours 5 jours grand max!!!) Il semblerait que ce soit un problème de l’ordinateur. Depuis cette date, il n’a plus été possible d’avoir une personne au téléphone. Entrez simplement votre code postal ou géolocalisez vous afin de trouver le bon magasin. Bien entendu, j’ai accepté la garantie excellence (5 ans) pour un montant de 275€. Je lui rétorque que c’est impossible , le magasin dans lequel j’ai acheté l’aspirateur à fermé définitivement ses portes début juin ( ce qui ne m’étonne qu’à moitié quand je vois le peu de cas qu’il font de leur clientèle). Machine à laver far sous garantie 5 ans fait des trous et de gros tremblements. C’est de l’escroquerie ou de l’incompétence ? J AI SOUCRIT LE 09 07 2018 UNE GARANTIE CONFO EXCELLLENCE OR J AI FAIT APPEL AUJOURD HUI 3 FOIS A LA SOCIETE SAVEO ET CELLE CI ME DEMANDES D ATTENDRE LE 4 09 2018 SOIT 19 JOURS ALORS QUE LA GARANTIE INDIQUE 12 JOUR MAXIMUN POUR UNE REPARATION CECI EST UNE ESCROQUERIE ET UN VOL ORGANISER PAR LA SOCIETE CONFORAMA. - * Champs obligatoires. Vous êtes sous garantie, le SAV de Conforama devrait donc dès le 11 mai remettre en marche son SAV. Rien n’indique que le magasin dans lequel vous avez acheté peut rouvrir dans un futur proche, de ce fait, la commande doit être annulée puisqu’ils ne peuvent l’honorer. Conforama en grande difficulté. Ne sont notamment pas couvertes les détériorations et pannes ayant résulté : d’une mauvaise installation (d’un mauvais montage) ou d’une mauvaise utilisation ou d’un mauvais entretien du produit, y compris : Le 20 Aout, aucun remboursement effectué toujours… Je ne recommande pas de commander chez Conforama. Pourriez-vous aller en magasin avec les deux factures et demandez-leur de prendre contact avec le propre SAV ? Essayez de les recontacter en expliquant que vous n’êtes pas d’accord avec leur réponse et proposez-leur d’autres photographies. Vous pouvez redemander à Conforama une facture et un ticket de caisse en présentant votre ticket de CB. Elle me propose alors de lui envoyer par retour de mail un scan recto verso de la facture correspondante à l’achat Ce que je m’empresse de faire l’après midi même. Une garantie dite "Confo Excellence" vous permet d'obtenir le remboursement ou l'échange du produit commandé dans les cinq ans suivant l'acquisition. Je me retrouve à sécher mon linge en payant depuis le mois de février de nouveau attendre qu’on revienne vers moi, quand ? Achat fait en juillet 2018. Le revêtement de ce canapé s’effrite totalement et on retrouve chaque jour des petits morceaux sur le sol… Depuis quelques temps ce sont maintenant les assises et les tetieres qui s’affaissent L’état du canapé en seulement 4 ans est totalement inadmissible… (canapé « SANTOS payé 590euro ). 48 heures après à une heure du matin le frigo ce met à refaire ce bruit intense et Ford pendant 2h. Bonjour, Vous êtes sur un site de consommateur, il faut vous adresser à Conforama directement pour avoir confirmations des conditions de garanties précises et à jours. Bien sur, je n’ai pas été surpris, j’ai donc informé mon assistance juridique que cela commençait à faire long. Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ? » C’est une blague nous clients devons subir les erreurs de leurs salariés. Vraiment pas normale du tout. Bonjour, Non, désolé, mais la garantie ne prend pas en charge la casse. (Vous n’avez pas préciser la référence par contre). • Le 18 août à 20h30 (3ème mail, formidable!!! En ce qui concerne le dégivrage régulier de votre appareil, c’est tout à fait normal. Ce sont donc 2 interlocuteurs différents et 2 contrats différents. Alors là oui, vous payerez un peu plus cher, mais vous serez sûr d’être tranquille pour 5 ans avec un service dédié. PARIS), la marque française « GARANTIE Confo EXCELLENCE » a été publiée au Bulletin Officiel de la Propriété Industrielle (BOPI) sous le numéro 2010-28 du 16 juillet 2010. Bonjour j’aimerais savoir j’ai notifier le problème de mon four faisant énormément de bruit le 28 décembre un technicien vient le 3janvier problème le four ne fait pas le bruit pendant les 10min ou le technicien et la il devait repasser il ne vient pas j’attends pour rien toute la journée j’appelle je signale que ça fait 12 jours mon four n’est toujours pas réparer comme le contrat le stipule .. elle me dit comme le technicien est passé avant les 12jours et qu’il a pas entendu la règle des 12jours réparé sinon on a un avoir ne peut pas se faire.. stupeur ils modifient les regles selon leurs guise et en attendant on a le droit de rester avec un four qui parfois on dirait un train qui freine … est ce normale?? J’attend donc le 15 août pour la carte avoir. J'ai acheté un réfrigérateur voilà 3 ans avec une garantie soi disant excellence 5 ans. A eux de trouver la panne. Bonjour Marie, La situation semble délicate effectivement. Inscription à la newsletter Electroguide (Gratuit). Bonjour, quelle chance je les ai eu le 2 mai. Recontactez le SAV de Conforama au 0892 010 808 et exigez un remboursement. je fais économiser de l’argent, du temps des déplacements et voila comment on me remercie Je voudrais qu’on me fasse voir dans vos petites lignes ou est ce que c’est interdit de démonter la machine (peut-être dans vos nouvelles conditions générales de ventes) mais celles que j’ai acheté la machine. La garantie satisfait ou remboursé permet au consommateur de rapporter simplement leur achat (dans l’état d’origine) avec la preuve du paiement (ticket de caisse) et de le faire dans un délai de 8 jours pour être intégralement remboursé. Pour vous aider à mieux comprendre comment fonctionne le système des garanties, des extensions de garantie et des assurances, nous vous proposons ci-dessous notre rubrique "conseils" liée à cette thématique autour de l'électroménager et du multimédia. Bonne journée à vous, L’équipe Electroguide. J’ai un peu du mal à les croire. NON REMBOURSEMENT CONFORAMA MARKETPLACE - 4062608701. Conforama est une entreprise d’origine Française spécialisée dans le commerce de mobilier et de décoration d’intérieur. j’ai plus d’aspirateur depuis 1 mois!!! Réparé par saveo le 06/20.hs le 06/20 cest à dire le lendemain. J'attends une réponse de votre part et évidemment un geste commercial qui me semble être légitime. Cependant, il se peut qu’il y ait parfois des délais. Bonjour, Le remboursement n’est pas explicitement décrit dans la garantie commerciale de Conforama. Durée - validité (pendant ce temps là ,la garantie diminue , bah voyons!) Bonjour, jai acheter une television en promo en avril 2016 garantie 2 ans mais elle est tomber en panne il y a 2 semaine! C’est un réel soucis car je l’utilise souvent, il me reste plus d’un moi avant la fin de la garantie. Je contacte le SAV de Colomiers qui me répond: « Le vendeur aurait dû annuler la première facture, et refaire la facture avec les produits et la garantie sur la même facture. Le SAV me dit qu’il ne peut rien faire parce que la facture n’est pas à mon nom, sinon je dois faire signer par l’ancien propriétaire une cession accompagnée de la copie de sa pièce d’identité. Vue a cause de ce confinement personnes ne veut prendre en charge ce problème. En octobre 2020 , le relax a un faux contact et ne se déplie plus. Merci et bonne journée, De l’arnaque cette garantie !! 16/06/2020 toujours pas d’interversion, appelle chez saveo du 4/06 au 15/06 basculé sur l’extension de garantie 20 minutes d’attente téléphonique, personne . Téléphone Service Client Conforama 08.90.21.30.15 Conforama, l’enseigne française multi-spécialiste et acteur majeur de l'équipement de la maison en Europe, adopte une stratégie qui repose sur deux points fondamentaux : le discount et la proximité. Garantie excellence injoignable. Electroguide propose de l'information, des avis et des comparatifs sur les marques électroménager et multimédia. Sauf que pour ne pas faire sauter la garantie il faut que ces derniers soient changés par saveo et personne d’autre… On pense prendre une extension pour être serein s’il arrive quelque chose et au final on se fait avoir ! La Garantie Longue Durée (GLD) débute à l’expiration de la Garantie Conforama initiale. Ca fait 3 semaines que mon sèche linge qui a 4 mois est en panne pour la 2 ème fois, garantie excellence, le délai de 12 jours ouvré dépassé donc j ai appelé une première fois pour demander le remboursement, on me répond on va vous rembourser, vous pouvez jeter votre sechz linge hs. ». Pouvez vous me le confirmé. En revanche, c’est une possibilité ouverte par la garantie légale. j ai souscrit le27 02 2016 la garantie confo excellence pour un seche linge whirpool or j ai fait appel a la societe saveo pour une reparation et cette societe m indique que ma reparation ne pourra se faire que le 4 09 2018 soit 19 jours alors que le contrat indique 12 jours maximun c est une *** caracterise de la societe conforama et du vol Elle me conseille donc d’aller voir mon vendeur afin qu’il fasse le nécessaire . Bonjour, Effectivement, ça commence à faire beaucoup. Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". La décision finale leur revient mais en vous pouvez voir avez eux en leur disant qu’ils commencent à faire beaucoup de réparations sur votre appareil et que cela va finir par leur coûter cher en main d’oeuvre et en pièce. Vous êtes sous garantie, ils n’ont pas d’autres choix que de vous trouver une solution. Quel est la procédure à suivre, maintenant ?? J’ai envoyé mon aspirateur le 13 aout, parfait la panne est prise charge du coup ils doivent m’envoyer une carte avoir du montant de l’aspirateur. La garantie Confo Excellence peut être une bonne solution si vous achetez un appareil de qualité qui coûte cher. possible sur www.conforama.fr. Si vous n’avez pas fait de bricolage ou de détérioration visible qui peuvent faire penser que ce grincement est dû à ces changements, il est possible que Conforama accepte de changer votre sommier ou les ressorts de celui-ci, au cas où ils soient la source des grincements. Bonjour ayant acheter un pc un mois après cristaux liquide de l écran pete , écran bleu avec une tâche noir dut aux cristaux casser. Au téléphone on m’a dit que la carte a été envoyée mais qu’il doit y avoir un retard de livraison à cause de la poste. Merci d’avance de votre réponse. Par contre, en terme de prix, l’échange ou le remboursement, seront limités au prix payé à l’achat. Garantie Conforama confo excellence = arnaque !!! Je contacte l assurance car j ai pris également une extension garantie et la le dépanneur ne viendra que dans 13 Jrs ! Que puis je faire ? Si votre appareil est garanti pendant 2 ans et qu’il tombe en panne au bout d’un an et demi, alors après réparation ou remplacement, il ne vous restera toujours plus que 6 mois de garantie, celle-ci n’étant pas remise à zéro. Le 01.11.2017 toujours rien, alors que dans le guide après 24 h vous devriez recevoir la carte avoir et pendant ce temps toujours pas de machine ( Génial !!! Mais si ce n’est pas un lave-linge séchant, il ne pourra pas remplacer un lave-linge séchant. Il faudra contacter le SAV de Conforama au 0892 010 808 (prix d’un appel + 0.40 cts €) Si vous le pouvez, enregistrez grâce à votre téléphone le bruit que fait votre lave-vaisselle afin de le montrer au technicien et de vous assurez qu’il le constatera bien. Remboursement de différence. Bonjour J’ai acheter un frigo congele No frost de marque Whirlpool, chez Confo avec la garantie excelence 5 ans. Nous ne sommes pas le site Conforama mais un site d’aide et conseils aux particuliers. Tout d’abord, petit rappel, nous ne sommes pas Conforama, et nous ne sommes pas affiliés à eux. Dans un premier temps, essayez de les contacter directement par téléphone. Essayez peut-être de parler calmement avec un responsable et de lui expliquer votre situation. Conforama me dit d envoyer des photos et une explication par mai l!! SURPRISE, la carte avoir est d’un montant de 699 € (J’avais payé ma TV 999 €), Extrait du contrat de garantie: « Appareil neuf de modèle identique à l’Appareil Garanti ou, si cet appareil n’est plus commercialisé ou disponible, un appareil neuf équivalent « iso-fonctionnel », c’est-à-dire un appareil aux fonctionnalités et caractéristiques au moins équivalentes à celles de l’Appareil Garanti. Après une annulation de commande, et un appel payant à la hotline de Conforama, le remboursement devait avoir lieu dans les 5 jours, on était alors le 2 Aout. Il se peut cela dit que cela prenne du temps et nous en sommes désolés. ... Bonjour j'ai acheté une cafetière expresso Beko en fév 2017 à conforama Lattes,et fin janvier suite à une panne du broyeur à grain(il tourne mais ne broie pas),j'ai préféré l'apporter au SAV et là surprise:c'est au client de faire les démarches pour envoyer le … Bonjour Je voudrais savoir si, si notre appareil est sous garantie et que nous ne le voulons plus, serait-il possible de ce faire rembourser ? Il y a également des taches d’usage. Bonjour, J’ai acheté une centrale vapeur PHILIPS GC7039/20 qui est garantie 2 ans sur le carton de l’emballage, seulement sur la facture il est marqué garantie 1 an. Donc, je devrai recevoir la carte avoir le 15 août. Combien de fois a-t’il été pris en charge par le SAV ? Lors du retour au magasin, le déplacement n’est que rarement pris en charge par la garantie. N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question. Vous trouverez ci-dessous notre classement de lave-linge séchant au cas ou vous décidiez de changer : https://www.electroguide.com/top-7-meilleurs-lave-linge-sechant Bonne journée à à vous, L’équipe Electroguide. Conforama rencontrant des difficultés en ce moment, la lettre avec accusé de réception est le meilleur moyen d’obtenir votre réparation. Faites-le à cette adresse : Service Clients internet Bâtiment Amazone 5 rue Copernic – 41260 La Chaussée Saint Victor. Bonjour, en janvier 2020 j’ai acheté un combiné réfrigérateur congélateur SABA CB306NFIL . La réparation sous 12 jours maximum avec remplacement du produit par un neuf s’il est inférieur à 30Kg. par contre leurs garanti excellence qu il l est pas du tous elle elle ne c est pas arrêter du confinement, a force c est énervant sachant que plein de magasin eux ont repris. • Le 11 août à 15h32, je reçois le mail suivant : «Nous venons de procéder au contrôle de votre appareil et nous vous confirmons la prise en charge de votre dossier. Bonne journée et bonne continuation, Emmanuel de l’équipe Electroguide. Bonne journée à vous, L’équipe Electroguide. Il semble que leur SAV aurait dû rouvrir ce jeudi 28 mai, le nombre d’appel va être important et il faudra être patient. » « Re bonjour, je dois voir avec ma direction, car la garantie doit être souscrite lors de l’achat pour qu’elle soit rattaché au produit, dans votre cas vous avez effectué l’achat le 17 03 2018, et vous avez pris la garante le 29 05 2018. Votre expérience peut aider les autres à effectuer des achats plus éclairés. Bien sûr le réparateur se déplace mais va tout faire pour éviter de changer votre électroménager. Conforama traverse en ce moment une mauvaise période et tous les magasins ne rouvriront pas. Bonjour, Des amis ont achetés une tablette LOGICOM 1040 chez Conforama, avec l'ajout d'une garantie Excellence. J’ai bon expliqué que je reçois mon courrier de façon normale à cette adresse mais ils ne veulent rien comprendre. Qui vous a dit de l’envoyer ? Mais, conseiller ou recommander. Prochaine étape… lettre avec AR et DGCCRF ,association de consommateur etc……..En quoi pouvez vous m’aider?Facture et ttes piècess de mes démarches dispo. Les garanties des ordinateurs, qu’elles soient chez Conforama ou autres comprennent simplement les pannes. Vous devez d’abord appeler le SAVEO de Conforama au 09.69.32.05.05.

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